Предупреждаю всех от заказа и обращения в пункт бокс бери по адресу Пушкинская ул д. 45
Заказали товар , с возможностью вскрытия и проверки на месте
Работник пункта не дала нам возможности проверить товар, и из за своего невежества и глупости нажала кнопку, что мы приняли товар
Начали звонить руководству ( Волкову Дмитрию Николаевичу )
На что он сразу сказал: « Не переживайте мы всё решим»
Работник пункта выдачи дал нам расписку, что мы оставляем в их пункте товар
Спустя 3 дня приехали туда , выяснилось , что человек ничего не собирается решать от слова совсем, и услышали в свой адрес только оскорбления
Кое как согласовали возврат с продавцом (Естественно доставка на нас в таком случае )
Вышла она 763 р
Позвонили директору (Который при первом звонке идет на встречу клиентам и всё решит)
В очередной раз услышали освкорбления и мат, и что вина только наша.
ТУТ РЕЧЬ НЕ О 763 р , а о том, что если человек в таких мелочах считает нормой кинуть и оскорбить людей, то взаимодействовать с ним нельзя в принципе
Вот фото «ГЕРОЯ» и адрес его пункта боксбери
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ!
1
Show business's response
Инна К.
Level 3 Local Expert
May 21
Отвратиельно. Приходишь в конкретный офис, чтобы отправить посылку, а тебе в ответ в хамском тоне: «Не могу отправить, картридж на принтере закончился».
Закрывайте офис, раз так. Передо мной вышел курьер с двумя огромными мешками на доставку.
Show business's response
Павел Богданов
Level 12 Local Expert
January 7
Офис в центре. Быстрое и вежливое обслуживание. Рекомендую.
Show business's response
DimaShek
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Боксбери не захотели сразу оформить, пришлось идти в другое место. Возможно попал в не тот момент, но меня тоже очень время поджимало. В начале прождать в очереди, а потом услышать, что придти можно через час.
1
1
Анастасия Добрынина
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Офис Boxberry находится в офисе Яндекс. Маркета. Т.е вам прям надо зайти туда и сказать, что именно вам надо. Никаких указателей и всего остального нет. Можно ходить и плутать вечность.
8
2
Ратмир С.
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
В принципе обычная точ
Ка выдачи и отправки, ничего необычного