Отличный пункт! И магазин! Всё чисто, быстро и удобно!
Show business's response
Татка
Level 12 Local Expert
February 23, 2024
Маловат к сожалению. Но что понравилось, так это то что , мне нужна была зарядка и я ее там приобрела. Так если не знать можно пройти мимо
Екатерина Люткова
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Если не знаешь где они находятся, то и не найдёшь! Вывеска где то наверху мелкими буквами! Можно долго ходить вокруг да около!
Show business's response
Антон Сенин
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Отвратительное отделение, сотрудник сидит, обсуждает личные вопросы по телефону, с пренебрежением пе реключился от своих личных дел на меня( как на клиента) и на мой вопрос сообщил, что нужного мне конверта для отправки в его отделении нет, больше сюда не обращусь, чтобы попусту не тратить время.
Инцидент случился 03.05.2022,примерно в 13-50.
Не оказалось бумажного конверта 30*21.
1
John Smith
Level 10 Local Expert
December 27, 2020
Про пункт выдачи ничего плохого не скажу, но о самой службе доставки boxberry да. Заказ из интернет-магазина Москвы отправлен 07.12.2020, 2 дня ехал (на санках), прибыл в Тулу 09.12.2020. Сегодня 12.12.2020, а он никак не доедет до пункта выдачи. Заказ нетяжелый и негабаритный. Срок рассмотрения претензии этой "недослужбой" доставки составляет неделю. Почта России реально работает быстрее, чем это. Не рекомендую пользоваться boxberry, если для вас важна скорость доставки и сохранность заказа.
P.S. После звонка в интернет-магазин прояснилось, почему boxberry не выдают заказ вторую неделю - они сломали одну из позиций и бросили заказ на складе. Магазин предложил забрать заказ в таком виде, а сломанную позицию оперативно дослать за свой счет. Так как заказ был в подарок, я согласился, но пояснил, что через 2 дня заказ будет неактуален. Естественно, за 2 дня boxbrerry заказ со склада в пункт выдачи не привезли. Я отказался от заказа, и (большая благодарность магазину) тут же получил деньги назад. Магазин понес убытки за доставку и сорванную сделку. Такова тактика boxberrry: сломать заказ, держать его на складе пока покупатель не откажется и спокойно вернуть в магазин. Это подтверждается ответом, который они после повторных двух обращений всё же прислали: "вы отказались от заказа, поэтому он был возвращен". Желаю эти гениям поскорее освободить место на рынке служб доставки другой нормальной клиентоориентированной службе.
4
1
Творчество
Level 22 Local Expert
December 10, 2020
Знаете, могу только позитивно охарактеризовать данный пункт. Ребята - большие молодцы, внимательно и чётко обслуживают, решают возникшие проблемы.
3
Екатерина Тарунтаева
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Желание обращаться второй раз не вызвали 👎
1
Роман
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Очень щепетильно подходят к упаковке посылок, всегда готовы пойти на встречу. Персонал добрый, вежливый.
1
Иван Ждакаев
Level 10 Local Expert
March 25, 2021
Работают хорошие ребята: помогли мне Упаковать хрупкий груз (иксбокс), чтобы он не повредился в пути.
2
Show business's response
Галя К.
Level 4 Local Expert
August 27, 2020
Получала всего 2 раза заказы Боксберри в этом месте, но мне совсем не понравилось, поэтому больше сюда не направляю свои заказы. Помещение маленькое, работники работают медленно и как- то недоброжелательно, посылки отдают с таким видом как- будто делают одолжение. Не рекомендую!!!
2
2
Андрей Кравец
Level 7 Local Expert
December 13, 2019
Отличный филиал, грамотные и вежлевые сотрудники, всегда предложат упаковать посылку.
Всем советую.
4
1
VIKTOR G.
Level 4 Local Expert
March 3, 2019
Очень дорого берут за отправку в два раза дороже чем почта России. Очень долго идут посылки, из-за того что не хотят работать как и положено службе дост авки. В выходные и праздничные дни служба не работает, очень не доволен такой дорогой и очень долгой доставкой такой службы.
2
3
Violet Sky
Level 11 Local Expert
October 21, 2020
Хорошая работа, выдают все быстро и четко
3
Дмитрий
Level 25 Local Expert
October 30, 2019
Бывает толкучка не большая, но все достаточно оперативно.
5
Николай Т.
Level 9 Local Expert
December 20, 2019
Все отлично! Быстро отдают заказы
3
Домосек
Level 14 Local Expert
March 28, 2019
Маленький магазинчик, парковок мало, в целом приемлимо.