Некомпетентные сотрудники, ссылающиеся на такое же некомпетентное руководство. С боксберри не смогли распечатать квитанцию по отправке посылки с авито, ссылаясь на сложность работы с отправками от юр. лиц.
Обязательно обращусь в поддержку боксберри по этому вопросу.
1
1
Show business's response
Даниил Б.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Оператор в ПВЗ не принял заказ ( нож, обычный туристический , разделочный). Ссылаясь на правила службы компании Боксберри. Мотивировав, что он уточнил в поддержке, что ножи являются оружием и их не отправляют. Но самое интересное, что мне в поддержке написали, что можно отправить нож с сертификатом. Получается, что работает не компетентный сотрудник, который нарушил правила Боксберри. И наотрез заявил что ножи даже с сертификатом он принимать не будет. Я написал им в поддержку о таком вредителе.
2
2
Show business's response
Инесса Н.
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Более 20 отправок /получений с этим пунктом. Очень удобное расположение. Никаких нареканий к этому пункту нет. Всегда помогут упаковать в свои фирменные пакеты. Очереди- если и бывают, то вечером, поэтому лучше ходить до обеда или после обеда,но до 16.00.
По сравнению с пунктом на Сенной и Загородным 35- самый удобный.