Некомпетентная женщина работает. На уже готовую заявку, в которой было вбито «оплачивает получатель» она взяла деньги! Отправьте бабушку на пенсию, пусть за внуками смотрит. Или на почту россии, там как раз сотрудники работают так же медленно. Не лояльный к клиентам менеджер пв. Кстати, по коду можно получить посылку даже на почте России, и без паспорта, даже если это отправление с авито, а тут только в этом пв и у этого оператора необходим паспорт! Лучше будем ездить на другой конец города, в другой пв, зато будет оставаться приятное впечатление после его посещения. Если вы будете не в состоянии физически забрать посылку, то вашим родственникам ни под каким предлогом её не выдадут, если не изменить получателя.

Алсу А.

Level 3 Local Expert

У меня вопрос к руководителям точки, вам ваши клиенты очень громко показывают на недостатки, почему вы до сих не решили вопрос с сотрудниками? Пришла забирать посылку, сотрудница грубо и бесцеремонно отказалась выдавать посылку потому что занята и вообще скоро закрывается. Уважаемый Боксберри, почему вы не контролируете свои точки выдачи посылок? Данный пункт является отвратительнейшим примером сервиса и обслуживания.

Show business's response

Valery Kuk

Level 3 Local Expert

Сотрудники Boxberry не смогли вбить в программу "оплату при получении" и предложили оплатить доставку отправителю. Ладно, оплатил. Но при получении Boxberry еще раз содрала деньги за доставку.

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews