Просто ужасное обслуживание, не знаю, как зовут женщину, но она была в платке, рекомендую провести с ней диалог на тему «как общаться с клиентами». Я понимаю, бывает разное настроение и тд, но это никак не должно влиять на общение с клиентами. Женщина сказала, что Boxberry это не основная зона обслуживания и что она нам ничего не должная. Очень надеюсь, что будут приняты меры в этом вопросе.
4
carnet88
Level 30 Local Expert
January 21
Доброго дня.
Доставляли часы этой фирмой.все пришло в намеченный срок.нареканий по скорости доставки и качеству особо нет. Оптимальное соотношение цены и качества.к тому же этой компанией активно пользуются агрегатор Авито.
2
Федор Фадеев
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Недавно отправлял посылку через этот пункт Boxberry. Мне понравилось как оперативно, быстро и надежно работники упаковали мой товар. Объяснили как его отследить и другие нюансы.
В наше непростое время доставка как никогда кстати и очень меня выручает. Мне удобно и безопасно отправлять и заказывать товары через такие компании, чем самому их доставлять или забирать откуда-то. Многие люди испытывают пандемическую усталость и сильно болеют, но так будет не всегда! Мне вспоминаются такие слова: «Тогда слепые будут видеть И глухие — слышать. Хромой будет скакать, как олень, И немой будет радостно восклицать. В пустыне пробьются источники воды, И по безводной равнине потекут потоки»
У каждого будет идеальное здоровье. Никто больше не будет болеть, стареть и умирать. Люди будут жить в красивом чистом мире.
Да, это кажется красивой сказкой, но это обещание Бога, которое записано в Библии и оно, как и другие, обязательно исполнится.
Я остался доволен работой этого пункта.
Всем советую!
2
1
Show business's response
Руслан Амаев
Level 6 Local Expert
January 20
Ужасное отношение. Не знают где посылка. Уведомления нет, даже в приложение стоит статус посылка в пути, хотя она уже как 2 дня лежит в пв.
Анна Варина
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Отправляла посылку. Очень милая позитивная девушка на рецепции. Всё быстро и просто, нареканий нет.
1
Юлия К.
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Ужасный пункт выдачи, свои правила для отправки, никакой клиентоориентированности. Слова сотрудника дословно: пишите какие хотите отзывы, с боксберри одни проблемы все равно! Прекрасные сотрудники, прекрасный сервис! Больше никогда пользоваться вашими услугами не буду!
5
1
Татьяна Баранова
Level 13 Local Expert
June 29, 2022
Очень внимательный и грамотный персонал. Упаковывают отлично, бережно. Спасибо вам большое!!! Вы молодцы! Была неоднократно.
2
1
Сергей K
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Заказываю в течение 2х лет сюда, всё нравится, как по удобству расподожения, так и то что очередей практически нет.
1
А С.
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Очень удобно! Все в одном помещении. Можно получить заказы ^boxberry^, яндекс, OZON, wildberries, СДЭК. Тут же можно "отправить" родным, друзьям, клиентам! Самое главное сотрудники очень приятные, вежливые. Одназначно рекомендую! 🧘♂️
3
2
Вера Лаптева
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Заказала люстру, девушка мне отправила через Боксберри, делала фото, что все целое. Пришла в сильно разбитом состоянии. Позвонила им, сказали, что перед покупателем не несут никакой ответственности. Продавца мучали, 3 раза писала претензию. Месяц прождали и в конце пришёл ответ, что отказано, без причины. Я осталась без денег и без товара. Вот теперь думайте, хорошая ли эта компания, которая не несёт ответственности за целостность товара и его аккуратную доставку.
2
Sergey Bolotov
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Очень вежливый персонал, всегда идут на встречу,пакуют быстро,спасибо вам)
1
Людмила
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Очень довольна данным сервисом! Нужно было отправить хрупкую посылку, все идеально завернули, быстро, четко и качественно! Спасибо большое!
2
1
Show business's response
Ozher Ozher
Level 13 Local Expert
July 24, 2021
Очень удобно! Все службы доставки в одном месте, наконец-то можно отправлять через боксберри. Персонал чудесный, все оформляют быстро и дружелюбно. 5 баллов!
1
1
Алексей Иноземцев
Level 8 Local Expert
October 11, 2022
Ужасный пункт. Надуманые правила выдачи, так как реальные правила инные. Ссылаются на какую то бумажку без печати, был иного мнение о владельцах пункта но увы.
3
Всеволод
Level 14 Local Expert
March 13, 2022
Придраться не к чему. Пока что был там 3 раза. Один раз отправлял. 2 раза получал . Всегда всё вышколено и щепетильно. Что лично мне нравится)
1
Денис Андреев
Level 14 Local Expert
March 25, 2023
Вполне удобно , радушный и приятный персонал
1
Дмитрий Кузин
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Хороший пункт приема. Быстро и четко все
3
Михаил Ф.
Level 14 Local Expert
August 1, 2022
Был лучшего мнения. Раньше спокойно забирал заказы со г.Балашиха ул. сврдлова16/5, но последний работник отказал в ввдаче.
2
Hope
Level 5 Local Expert
March 6, 2022
Очень часто отправляю через этот пункт посылки, всегда вежливое отношение и высокая скорость обслуживания!
1
1
Svetlana Biryukova
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
Быстрое, внимательное и приятное обслуживание!
Из недостатков хочу отметить только отсутствие вывески именно с Boxberry.
Нормально всё, в принципе)) Приехал, быстро получил. Предложили проверить заказ, проверил. Всё хорошо, оплатил. Всё нормально. И ещё. Автолюбители по дому пытались наехать, что занял место, но
1
1
Ирина Балтага
Level 9 Local Expert
May 2, 2022
Удобно ,когда в твоём доме )) персонал молодцы
1
Тула
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Понравилось потому что
1
Дмитрий Климкин
Level 18 Local Expert
February 2, 2023
быстро и без очереди
1
А
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Если не хотите потерять свою посылку, не отправляйте этой компанией
4
Show business's response
Александр Костюк
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Нормальное обслуживание
1
Имя Фамилия
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Хамят
2
Сергей
Level 16 Local Expert
November 4, 2023
Девушка за прилавком хамит
1
Evgeniya
Level 13 Local Expert
October 10, 2021
Чудесные сотрудники боксбери , и мужчина и девушка
Быстро отправляют
Супер