Начитался отзывов. Пришел в районе 18. Передо мной один человек. Быстро и вежливо выдали заказ и ему и мне. Сам пункт довольно просторный (бывают и значительно меньше), не захламленный.
1
Show business's response
WelcometoMoscow
Level 14 Local Expert
November 21
Замечательный пункт выдачи. Работают доброжелательные ребята. Все быстро и четко. Постоянно отправляю и принимаю заказы через них. Не понимаю откуда столько плохих отзывов)
Show business's response
Evgeny
Level 2 Local Expert
January 21
Ни в коем случае не пользуйтесь данным пунктом выдачи заказов, избегайте его при любой возможности!
Столкнулся с запредельным уровнем хамства при получении заказа в данном пункте выдачи заказов.
Зашел получить заказ, поздоровался и уточнил могу ли я получить заказ boxberry. Вместо приветствия я услышал в ответ: «вы вывеску вообще читали?», «сегодня каждый второй задает этот вопрос» и дальнейший поток хамства из уст молодей девушки. Мне пришлось настоять на получении заказа, а не дальнейшим выслушиванием претензий и жалоб в адрес клиентов пункта выдачи. На что девушка, не снимая наушников, стала заниматься своими делами и потребовала ждать. В итоге она с явным недовольством через некоторое время вынесла мой заказ, без слов положила его на стол и продолжила заниматься своими делами. Давно не приходилось сталкиваться с насколько низким уровнем качества услуг и непониманием даже базовых представлений о сервисе.