Boxberry
22 reviews
November 22, 2024
В данном ПВЗ не работает безналичная оплата(нет терминала),за заказ в 25000р. было предложено оплатить наличными либо сделать перевод сотруднику, во-первых незаконно оплачивать товар переводом на счет физлица,а во-вторых в случае проблем с товаром как решать вопрос с продавцом,если товар не был законно оплачен?!
July 26, 2024
Прекрасный пункт! Замечательный сотрудник, очень отзывчивый и старательный Никита! Спасибо огромное! Очень внимательный и клиентоориентированный
3
November 21, 2024
В пункте выдачи нет терминала для оплаты заказов, при этом на сайте красуется надпись, что принимают карты. Заказ предложили оплатить "переводом на карту, раз налички нет". Безобразие.
February 21, 2024
Заказал значит у меня человек с Авито пустые советские зажигалки. По факту - мусор, с коллекционной ценностью, без газа/бензина и без давления внутри. Хотел отправить в этом пункте, но мне таки отказали. Типо правила и всё такое. Молодой человек видимо работает недавно, и пытается в правила, а зря. Правила правилами, но клиентам надо доверять, это раз. И два, вы там, такие дофига правильные, дезодоранты, лаки для волос, сухие шампуни (да и обычные шампуни тоже, они же могут лопнуть и залить все вокруг) тоже не будете отправлять? Да, да? Честно, честно, вот так вот возьмёте и не отправите? Не смешите. Орехи, сыр и прочие "жёсткие" продукты питания тоже не отправите? В других пунктах отправляют без проблем всё это, собственно, как и мои пустые зажигалки отправили. А если совсем по правилам работаете, почему тогда боксберри у вас в пвз озон находится? В озоне в курсе?
5
December 30, 2023
Отличный сервис!
+ вежливые работники
+ удобное расположение
+ рядом парковка
+ приемлемые цены
+ быстрая доставка
3
February 25, 2024
Отличный пункт, сотрудники работают оперативно, нет очередей, чисто, есть кабинки для переодевания. Успехов!
3
August 2, 2023
Все отлично!
Всегда помогут, подскажут и сделают как требуется.
Сотрудник работает на выдачу и приём всего один, заказов много. Это нужно понимать и думать не только о себе любимом!
Молодцы! 5 баллов
3
1
June 24, 2024
Забирал там посылку из боксбери с большим трудом обнаружил небольшой знак боксбери на двери, очень некдобно с дороги не видно
1
2
May 7, 2023
Поставила бы единицу! ( Одну добавила за скорость, вторую за местоположение) Девочка оператор не знает правила упаковки посылок ( я бывший работник посылочного отдела почты). Принесла коробки, завёрнутые в крафт и слегка обмотанные прозрачным скотчем. Она даже не потрудилась обернуть их фирменной лентой, просто приклела адрес. После того, как я позвонила по горячей линии, она мне их обернула с недовольным видом. Попросила ее рассчитать стоимость доставки, в зависимости от ценности. Она сказала, что если пробьет определенную ценность, поменять ее будет вообще невозможно. Опять же, после звонка на горячую линию, она все-таки сделала возврат, и отправили посылки уже по нужной мне ценности.
1
1
March 11, 2023
Первый мой негативный отзыв в яндекс-картах. Обычно ставлю 4-5. Сотрудница, и правда, не особо приветлива. Ну, это как бы мелочи, я бы не стала портить карму пункту выдачи из-за этого. Но сегодня я неприятно удивилась, когда меня заставили забрать объемную коробку с собой. Первый раз встречаюсь, что в пунктах выдачи нет опции утилизации упаковки, в которой пришёл заказ. Я была без машины. Так что пришлось тащить коробку с собой в трамвай, потом делать крюк до мусорки. И теперь возвращаемся к неприветливой сотруднице. Если бы о том, что коробки надо забирать с собой, мне бы было сказано вежливо и с объяснением причины, я бы опечалилась, но не стала бы оставлять негативный отзыв. Но, когда с тобой сначала разговаривают недовольно на грани грубости, а потом ещё и ты имеешь геморрой с утилизацией, вывод однозначен - этим пунктом выдачи я пользуюсь в последний раз.
2
April 4, 2024
Без упаковки не принимают на отправку, ок, упаковал сам в пупырку пакет приношу такая же ситуация, отправка только без гарантии, ИП который который держит данный пункт купите своим сотрудникам упаковочный материал, или отключите прием боксбери
2
July 4, 2023
Это единственный пвз где для отправки даже авито требуют паспорт. Пренебрежительное отношение. Вынужден обращаться сюда просто территориально. Поставить машину не где.
2
1
February 24, 2024
Всё отлично.Професионально .Сотруднику 5 из 5.
3
February 3, 2023
Максимально неприятная сотрудница пункта выдаче неадекватная или под какими-то веществами ничего не понимает вообще что она на работе еще и вся в пирсингах на лице
2
2
December 28, 2022
Пользовалась услугами данного пункта 3 раза. В первый раз посылку не выдали, со словами вы что не видите я тут одна, а посылок сколько, приходите завтра, я как раз все разберу. Второй раз девушка искала минут 15, бесконечно проклиная свою сменщицу, которая не так раскладывает посылки. В третий раз не выдали со словами, у меня принтер сломан я не могу распечатать накладную, принтер чинили сутки (!)
Что будет в четвертый раз думаю пробовать не стоит ..
2
2
April 3, 2024
Постоянно нет упаковки, прихожу сюда чтобы об этом узнать и поехать в другое место. Клиентоориентированность на нуле.
1
2
July 17, 2023
Ужас всё, обслуживание, оформление, обращение с клиентами. Просто ужас.
1
3
April 18, 2023
оператор, параллельно с оформление заказа, разговаривает по телефону по громкой связи
1
1
March 24, 2023
Близко к дому. Всегда недовольная блондинка-консультант
1
December 19, 2022
Приветливая и приятная девушка на выдаче
May 2, 2023
Супер. Операторы молодцы
2
1
May 13, 2024
супер!!
2