Boxberry

Rating 4.0
71 rating
Rate this place

27 reviews

Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Наверное я не очень хорош собой, при каждом моем появлении выражение лица "выдавальщицы" товара напоминает мимику человека сьевшего лимон. Все объяснения и диалог через губу. Забил на эту контору, дружу теперь с онлайн магазинами.
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Давно пользуюсь услугами данной компании и полностью устраивает работа. В отделение всегда приятно заходить, чистота, порядок, обслуживание. Заказы всегда приходят раньше , а это очень приятно. Но во всём этом есть небольшая ложка дёгтя, и это некоторые покупатели и продавцы Авито, какие неприятные сцены они устраивают. Очень плохо смотреть со стороны как они обращаются с работниками которые просто выполняют свою работу.
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Сегодня мне нужно было отправить посылку через Боксберри с помощью службы доставки Авито. Так вместо услуги я получила ушат хамства на голову от операторшы Оксаны. Тут уже был отрицательный отзыв по поводу этой особы. Однако компания Боксберри упорно игнорирует факт не просто непрофессионализма этой маргинальной дамочки, но откровенно хамского отношения к клиентам. На мои слова, что она обязана обслуживать нас, она засмеялась: "Обслуживать? У вас не в порядке с головой?"... Похоже, что Оксана совсем потеряла связь с реальностью и возомнила себя королевой, к которой клиенты приходят на поклон.. Похоже, что она решила, что это мы должны ей (помимо того, что она получает зарплату с тех денег, которые люди платят за отправку посылок). Я настоятельно НЕ СОВЕТУЮ всем обращаться в данный пункт Боксберри (Озон). Ибо в городе есть (и даже недалеко от этого адреса) другие пункты Боксберри. А по повожу данной мадам я обратилась на горячую линию Боксберри, а также в службу поддержки Авито. Надеюсь, ее оштрафуют рублем, чтоб она знала, кто она такая и какое у нее место.
5
1
November 10, 2021
Отвратительное обслуживание в офисе по адресу г. Энгельс, пр. Строителей, 16. Сотрудница офиса не предложила упаковочную тару не помогла с упаковкой, а просто послала.... в другой офис на Тельмана, 132. В этом офисе действительно помогли с упаковкой товара, дали упаковочную тару с которой я уехал домой, упоковывать товар! На следующий день 10.11.2021 г. я опять приехал в офис на пр. Строителей, 16, где также сотрудница отказалась принимать упакованный товар, пояснив, что товар упакован не правильно, хотя товар был упакован согласно инструкции. Я снова поехал в офис на Тельмана, 132, где товар, уже другой сотрудницей был проверен иотправлен. Вот и делайте выводы о персонал офиса по пр. Строителей, 16!
4
Level 22 Local Expert
October 19, 2021
Отвратительная работа оператора. Необходимо было отправить посылку Авито пришёл в рабочее время но оператор заявил мне что я должен прийти через 2 часа. Я сказал что я не согласен с этим и хотел бы увидеть книгу жалоб. Книга жалоб не прошита число страниц не подписано многие записи в книге начальником не подписаны. На вопрос как мне связаться с руководством мне сказали что телефон руководства не знают. Никогда больше не пойду вот в пункт приёма boxberry.
1
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Наплевательское обслуживание Когда не приходит код из-за их внутренних проблем, не выдают по паспорту.
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Хорошее общение продавца со своими клиентами,быстрота выдачи посылок, всё хорошо
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Не однократно сталкивалась с той же проблемой по имени ОКСАНА. Так как эта неприятная особа до сих пор работает в данном месте, то делаю вывод - компании абсолютно наплевать на своих клиентов. Поэтому стараюсь с боксберри работать по минимуму. Девушка грубит, на вопросы отвечать отказывается.
3
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Ужасный пункт! Пришёл сдать посылку боксбери. На что получил в грубой форме ответ что только через два часа! Спросил почему - резко ответили потому что по техническим причинам. На пункте так же находились видимо друзья работника, поэтому мне было отказано в услуги. Больше не ногой туда
1
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
хотел отправить посылку 20го июня, пришёл сказали не работает принтер, отправили на тельмана, пришёл сегодня 3го июля, досих пор не работает принтер.
Level 13 Local Expert
January 21, 2022
21 января 2022 г. Посетил пункт приёма. Такого хамства по отношению к людям я не видел давно. Больше не когда не закажу через этот пункт. Лучше пройти чуть дальше и без хамства.
2
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Внимательный и вежливый персонал, хорошее обслуживание, помогли упаковать посылку,
1
Level 12 Local Expert
October 6, 2021
Хорошее расположение, удобный график работы. Персонал внимательный.
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Когда работала Роксана на приёме был отличный пункт. Оксана не компетентна, на замечания хамит. Крайне неприятно, но лучше сразу выбрать другой пункт.
2
Level 11 Local Expert
February 15, 2020
Все быстро, удобно зайти с работы, но очень мало места и темновато
1
1
Level 15 Local Expert
November 14, 2019
Находится в удобном месте. Пункт доставки огромного количества магазинов.
2
Level 20 Local Expert
January 16, 2019
Очень хороший пункт самовывоза, быстро и удобно. После их сервиса перестала пользоваться Почтой России.
5
1
Level 5 Local Expert
October 20, 2019
Отличная служба доставки, всё быстро и качественно!👍
2
1
Level 9 Local Expert
October 21, 2019
Работают как и все. Получаем доставку как и положено. Ничего сверхъестественного
2
Level 12 Local Expert
January 10, 2019
Не раз получала заказы. Обслуживпние на пять. Минус-маленькая, темная, темная коморка.
6
Level 12 Local Expert
September 7, 2019
30 минут не могла получить посылку, очень медленно работает кассир.
3
Level 9 Local Expert
May 26, 2021
Оперативно
Level 13 Local Expert
November 27, 2018
Пункт выдачи отличный, постоянно пользуюсь.
5
Level 21 Local Expert
November 25, 2019
все обычно, пришел, отстоял очередь, получил товар.. Всё
4
Level 14 Local Expert
April 20, 2021
Хорошая сеть
1
Level 14 Local Expert
July 24, 2019
Посылка пришла вся помятая
4
Level 14 Local Expert
December 11, 2018
Хороший пункт выдачи👍
4