Сегодня стокнулась с вопиющей несправедливостью! Уехали с ребёнком в отпуск на всё лето, заранее отправила посылку с вещами, потому что с собой увезти такой объём не предоставлялось возможным. Оплата пересылки должна была быть произведена на месте получения. Сегодня я случайным образом узнаю, что в городе получения перестали принимать отправления без оплаты, и мой груз завис где-то на сортировке в соседнем городе. Т.е. моё отправление не может быть доставлено ни в один из пунктов приёма, где я сейчас нахожусь. Мне было предложено перенаправить моё отправление в ближайший населённый пункт, который находится за 150 км. Либо всё вернётся обратно туда, откуда было отправлено. Я в полном шоке. Что вы творите, уважаемый Боксберри? Мы находимся без вещей за 3500 км. У меня на руках маленький ребёнок, я физически не могу разъезжать по городам, что получить своё отправление. Это был последний раз, когда я воспользовалась вашими услугами. Ребёнок остался без вещей обихода и без тёплых вещей. Придётся всё покупать с нуля, а это немалые деньги. Я буду обращаться в суд.
5
Show business's response
Светлана Вашецкая
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Несколько раз получала посылки на ул.Калинина,36 в г.Невинномысске. Все устраивает, всегда вежливо и корректно обслуживают. Очень благодарна за такое отношение к клиентам!
1
Сергей
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Медленно обрабатывают отправления. Скорость доставки средняя.
Show business's response
Надежда Сергеевна
Level 7 Local Expert
April 11, 2020
Мне понравился именно этот отдел , на Павлова тоже есть , но там мне отказали в отправки т.к. нет коробок для упаковки , а здесь приятная женщина всё упаковала , рассказала , вежливо , быстро. Насчет цены незнаю , отправляла с юлы заказ , там оплачивает получатель посылки.
3
Наталия...
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Мне это отделение нравится больше , сотрудники идут навстречу, помогут , подскажут. Часто пользуюсь услугой
1
Антон Самойлович
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Очень хорошее место
Ирина
Level 10 Local Expert
April 13, 2020
Получала там несколько раз заказы-все отлично. Быстро и удобно.
1
Namoda
Level 12 Local Expert
July 22, 2021
Все по делу. Вежливые. Часто обращаюсь.
1
Jon Jonson
Level 9 Local Expert
May 24, 2020
Понравилось обслуживание клиента 6 раз отправлял, неудобств не заметил, спс персоналу