Отличный пункт, удобный, всегда все очень быстро, вежливое обслуживание. Теперь только сюда будем ходить, и своим рекомендовать знакомым. Приятно найти свое место.
Show business's response
Светлана Брянина
Level 14 Local Expert
February 4, 2023
Отличный пункт Озон и Боксберри, я попадала на приветливого, вежливого, спокойного и очень доброжелательного сотрудника- мужчину. В этот пункт хожу с большим удовольствием, обслуживают качественно и быстро, рядом имеется парковка на много машиномест, поэтому очень удобно в него заказывать крупногабаритные и тяжелые товары
4
Асель Мирошниченко
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Была 11.04.2023. Сотрудник - мужчина за 40, полуславян-полукавказ, как-то так. Хамовитый, перебивающий, готовый к конфликту на ровном месте.
Мне не пришёл смс-код на получение товара, хотя к товару претензий нет. Сотрудник сказал мне позвонить на горячую линию, однако на горячей линии механический голос сказал, что код должны повторно прислать в пункте выдачи. Прождала минут 5, оператор со мной так и не связалась. Я объяснила сотруднику, что у меня нет времени ждать и разбираться в чём причина отсутствия смс-кода и проще отказаться от получения товара. В итоге он прям взвился, начал учить меня что так поступать не надо. Извините, я езжу на "Порше", одеваюсь в ЦУМе, а этот неудачник в свои годы сидит в подвале среди кучи картона и скотча
1
10
Роман
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Есть парковка рядом. Все быстро и без вопросов. Впечатление хорошее. Качественно и удобно. Сделали за 4 минуты. Буду использовать еще
1
Михаил Дёмин
Level 12 Local Expert
March 27, 2024
Всё быстро и без проволочек, без лишней волокиты.
Чувствуется компетентность персонала.
2
yanava80
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Не могу назвать минусы, только плюсы. Всегда когда прихожу быстро обслуживают, помогают упоковать посылку. Огромная благодарность!
1
1
Екатерина Каренина
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Всегда попадаю на веселого дяденьку , мне кажется он там живет!)))
Очень вежливый и всегда по делу!!
Спасибо
1
Светлана Родина
Level 10 Local Expert
January 3, 2024
Вполне нравится! Тем , что ни разу не попала на большую очередь))небольшое помещение, в целом все хорошо 👌
1
Вадя Пищаев
Level 17 Local Expert
May 20, 2024
Сотрудники вежливые всегда!! Один раз опоздал - пошли на встречу, выдали посылку, спасибо!!
Ксения Р.
Level 22 Local Expert
May 31, 2024
Классный пункт! Сотрудники с чувством юмора))) спасибо !
2
Show business's response
Nafi Funny
Level 22 Local Expert
August 11, 2023
Всегда отправляю и получаю посылки здесь, все точно в срок , удобно, вежливые сот рудники.
Anonymous review
February 14, 2023
Быстро нашла, быстро приняли. Боксбери и озон в одном месте но указаний боксбери нигде нет. Мне нужен был боксберри и я уточнила у сотрудницы. Если бы не уточняла то искала бы везде вывески боксбери.
4
Евгений Харчук
Level 9 Local Expert
May 26, 2021
Именно этот пункт приема/выдачи заказов вполне хорошо работает. За это ему 5 звезд.
Но в общем и целом компанию Боксберри я бы не назвал надежной и ценил бы в 2-2,5 балла. Отправляешь посылку и не знаешь, когда она приедет к получателю, а получатель спрашивает с тебя уже на второй день, то есть в соответствии со сроками указанными самим Боксберри. По факту же посылка вместо 2 дней легко может ехать 5 дней. Что ещё хуже - она вообще может не доехать, ее могут сильно повредить и потом рассказывать, что посылка утеряна. А как только пишешь претензию и отправляешь заказным письмом, то буквально на след.день посылка находится)) но подбитая, с порванной упаковкой и царапанным товаром.
А ещё нельзя отправлять 2 места: ОЧЕНЬ велик шанс, что одно место поедет по одному адресу, а второе - по другому. Его занесут в раздел «потеряшки» и, скорее всего, на этом все закончится.
Поддержка работает плохо. Сами специалисты очень адекватно с тобой общаются, но у них мало возможностей для решения вопроса. На все твои проблемы они могут только создавать тикеты(задачи) и в лучшем случае говорить до когда должны дать ответ по твоему вопросу. При том что сроки могут без проблем переносить и тянуться все это может очень долго. А покупатель требует свой товар каждый день! И он полностью прав!!!
В общем, я минимизировал работу с данной компанией, отправляю ей в исключительных ситуациях, т.к. нет уверенности что посылка до покупателя будет доставлена вовремя, куда нужно и в целостности и сохранности.
3
Геннадий Скороваров
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
Получил пасылку, вроде нормально выжливый персонал, мне понравилось всё хорошо.
3
Екатерина Куликова
Level 15 Local Expert
May 18, 2023
Отличное место, приятный сотрудник, помог разобраться с смс .
Marina Shandra
Level 5 Local Expert
September 27, 2021
Места внутри маловато, так как это пункт выдачи + магазин. Если посылок несколько, да ещё их нужно вскрыть и проверить, то делать это крайне неудобно, так как места впритык. Перс онал - приветливый, обслуживание - быстрое, но очереди бывают и при этом придётся стоять в коридоре.
3
2
Show business's response
Ксения Иванова
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Симпатизирует доброжелательность 😊 ! Чисто , хорошо !
3
Тамара Поронькина
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Удобно, быстрое оформление. Буду пользоваться
3
каг бэ
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Посылку отдали. Правда, за деньги. Но, лан
Павел Милованкин
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Быстро выдали заказ. Вежливый продавец.
3
Александра Ж.
Level 13 Local Expert
June 1, 2021
Сам пункт службы доставки расположен конечно как обычно в подвальном помещении, но это единственный минус. Менеджер, который был в моё посещение - человек с железными нервами!)
3
1
Елена Косичкина
Level 17 Local Expert
October 7, 2022
Нормально. Очередь бешеная конечно. Там же боксберри, но таблички нет!
1
Марина Г.
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Хороший пункт. Вежливый сотрудник. Всегда поможет и подскажет.
3
Львова Ольга
Level 10 Local Expert
January 4, 2022
Отличное место! Все нравится. Быстро оформляют посылку.
3
Гулнур Орунбаева
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Спасибо очень вежливые сотрудники !
3
мария м.
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Пакеты есть, все оперативно оформили. Была очередь 2 чел.
3
Show business's response
Александр Юшаков
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Быстро, профессионально работают.
3
Валентина К.
Level 7 Local Expert
June 16, 2020
Классный магазинчик. Покупала подарки и детям и племянникам. Все довольны. И я ценами довольна!
3
1
Маргарита
Level 10 Local Expert
March 7, 2021
Часто хожу. Не большой.Очередь в 2-3 человека. Но работник салона с которым сталкиваюсь..приветлив и мил
3
Дмитрий
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Злой консультант, не мог принять посылку на отправку в 20:02, хотя простояли очередь минут 20
1
Милания
Level 15 Local Expert
April 3, 2023
Хорошо . Но очень людно временами)
3
Кондитерская школа "СОЛЬ"
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Не собирают очередей, быстро, четко
3
Милана Демина
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Вежливый мужчина выдаёт посылки), а главное быстро
Никита Стогний
Level 8 Local Expert
January 16, 2020
Удобный пункт самовывоза рядом с домом, не только boxberry но и ozon и беру. Принимают кредитные карты.
3
Александр
Level 27 Local Expert
November 12, 2020
Оперативное обслуживание.
Нет места в часы пик, очередь вытягивается в тамбур.
Тесновато.
3
Надежда Г.
Level 6 Local Expert
October 13, 2019
Чаще всего пользуюсь этим пунктом- работает 7 дней в неделю, можно оплатить картой, быстро находят посылку.