Boxberry
Directions
Novoparkovaya Street
234 m
17 reviews
January 31
Пришла отправить посылку по авито доставке. Менеджер Бирюкова Оксана сказала, что обязана распаковать посылку. Там были упакованы тарелки в пупырчатую пленку, в 2 коробки. Разрезала 2 коробки, когда спросила даст ли она пупырку, которая порвётся при распаковке, сказала, что не обязана. Я не разрешила ей рвать пупырку. Тогда она в грубой форме отказалась принять посылку. На сайте написано, что в боксбери даже коробку бесплатно могут дать, но она сказала, что всё за деньги. Таких грубых сотрудников ещё не встречала. Молодая девушка разговаривает просто грубо. В этот пункт больше не пойду никогда
3
1
February 7, 2023
Посылку отправляла через доставку Авито Боксбери . У менеджера завис компьютер , посылка автоматически прошла . Но менеджер не успел распечатать накладную . Далее мне пришлось самой узнавать у покупателя ФИО и номер телефона . Хотя авито это делать запрещает ., так как все данные видет только сотрудник . Дальше посылка пришла покупателю , а на авито висит посылка в пути .( соответственно я продавец не могу получить свои деньги ) Покупатель получил посылку и с него повторно взяли за доставку деньги . (Покупатель оплатил доставку на авито и потом Боксбери , чтобы забрать товар . Я считаю что виноват менеджер , который отправил посылку не по правилам авито .И никто при этом не несет ответственности! Если бы посылка была оформлена сотрудником правильно , покупатель забрал посылку бесплатно,. ( так как ранее оплачена картой и удержана Авито)
3
August 12
Люди стоят ждут пол часа пока они примут все товары