Boxberry
Directions
Pionerskaya
1.14 km
Серебристый бульвар
256 m
19 reviews
March 27
Рядом с домом. Пользуюсь давно. Пункт выдает не только Boxberry-Авито, но и Озон. На этом плюсы заканчиваются. С недавних пор сменились сотрудники. И это повлияло на мое отношение к данному пункту. Буду ездить за отправками в дальние пункты, но найду пункт с адекватными сотрудниками. Тут вам не хамят по факту, но вы для сотрудников - никто. И ни что не заставит сотрудника вам помочь. При мне очень пожилую бабаушку гоняли он кабинки переодевания к стойке выдачи, высокомерно отказывая в помощи с переносом вещей. Лично меня просто облили волной презрения, да еще позволили себе замечания в мой адрес. Плюс ко всему угрожали отказом в обслуживании. Выводы делайте сами.
December 22, 2023
Одна из худших точек боксберри, маленькая, посылки очень долго ищут, если у вас уже есть озон, где сотни людей в день забирают посылки, то зачем открывать боксберри, который занимает место своими посылками и отнимает время у людей. В плане работы озона нет притензий, один из лучших озонов на районе, хотя были случаи. В плане боксберри отношение посредственное, работают подростки, которые не умею уважительно общаться с людьми, конкретно те же сотрудники, узнав что у тебя боксберри, меняют к тебе отношение и начинают докапываться до всего чего можно, только бы ты не получил посылку.
2
December 21, 2023
Клиентоориентированность 0. На днях отправляла посылку, очень переживала за содержимое, долго пыталась аккуратно сложить все, никто не помогал, как в других отделениях, грубая девушка хамила при ответе на любой вопрос, после того как я аккуратно все сложила, она небрежно доупаковала, все естественно перемешалось и пришло в ужасном виде, это был подарок. В другом отделении сами все упаковывают и добавляют при упаковке бумагу, чтобы все плотно лежало, но бумаги не оказалось.
Хотела написать отзыв, но не стала, посчитав, возможно, девушка просто устала. Через пару дней я снова пришла отправить, столкнулась с тем же хамством, отказом упаковать аккуратно, сказала, чтобы я сама это делала и принесла для платья коробку S и L на выбор, забрала в итоге платье и уехала в другое отделение, где более приветливые сотрудники, аккуратно все упаковывающиеся самостоятельно с использованием коробки и бумаги.
Раньше было хорошее отделение.
Сейчас не рекомендую данное отделение, только время и нервы потратите.
1