Boxberry

4.2

81 rating

Rate this place

LiveProTravel - Искусство Путешествий

Level 17 Local Expert

Не большой но уютный пункт выдачи, с первого раза правда не найти, но если приглядеться, то можно увидеть вывеску. Вежливый персонал, очередей нет, выдали посылку быстро - проверив по паспорту получателя. В целом все чудесно!

Александра коротина

Level 5 Local Expert

Для особо умных людей отправителей, которые качают права при отправке и получении: Авито доставка- требования при отправке, сотрудник обязан вскрыть упаковку, как бы вы не старались тщательно упаковать. Обязательно нужно сверить вложение на соответствие товара. Авито получение- выдача производится только в соответствии с ФИО как в паспорте. Это требование Авито доставки. Так что умники, которые приходят и код предъявляют и орут зачем паспорт, ознакомьтесь с правилами отправки/получения посылок. Что касается посылок из интернет магазинов, паспорт не требуется, достаточно назвать номер заказа или предоставить штрихкод. Если в заказе потребуется код подтверждения, который приходит в СМС сообщение, Viber, в ВК или почту, указанную при оформлении заказа, сообщите сотруднику. Если нет кода, вам распечатают и дадут накладную, которую вы должны подписать о получении. Ничего сложного нет. Относитесь с пониманием и уважением к сотрудникам службы. Те, кто пишет, что от настроения сотрудников "приёмщиц"зависит отправка или ещё что-то такое, люди, вас обслуживающие , несут материальную ответственность. Также существуют определённые правила при приёме и выдаче посылок. И прежде чем отправить свою посылку, ознакомьтесь с запрещёнными вложениями, которые прописаны в службе боксбери. Ну и так хочется добавить: Не надо выёживаться стоять и права свои качать. Будьте человеками!

Show business's response

Игорь Битюков

Level 4 Local Expert

Ужас, было водительское удостоверение(паспорт не всегда с собой, как и у всех людей) , сотрудник, потребовал паспорт, не выдал посылку в итоге не выдал посылку.... Зачем тогда всякие штрих коды в приложении и тому подобное, если в итоге, по старинке, просят бумажку- паспорт... Крайне недоволен сервисом. Офис в г. Азов Московская 23. Ни в одной, из компаний доставки, такого извиняюсь за выражение "геммороя" Не было. Больше и никогда пользоваться не буду...

Show business's response

karenm

Level 3 Local Expert

Перед выбором данного пункта выдачи имейте ввиду: а) для получения посылки у вас могут потребовать паспорт, хотя в других пунктах Боксбери достаточно назвать код и номер, б) проверить электрооборудование (например по Авито доставке) не получится: мало того, что нет условий для этого, ещё и "начальство запретило включать всякие приборы в розетку, потому что мы продаём авиабилеты" :):):) и, наконец, г) на поиск стоянки для машины у вас может уйти целая вечность...

Тим Э.

Level 12 Local Expert

Работник приятный, доброжелательный. Но само здание ужас. Сам пвз находится в одном помещении с другими службами. Потолок подтекает. Найти немного сложно, потому что вход неприметный и вывеска маленькая.

Show business's response

Максим Б.

Level 4 Local Expert

Столкнулся с вопиющим хамством сотрудника ПВЗ! Женщина в очках, с самого начала нашего взаимодействия выставляла меня, каким-то вором (я был указан, как получатель, но заказ был сделан не с моего аккаунта). Я предоставил паспорт, номер заказа, но код получения на телефон не приходил, из-за чего сотрудница в очках начала хамить и подгонять меня, чтобы я ей скорее вернул посылку (видимо думая, что я её хочу украсть). На мои просьбы решения проблемы, перебивала с повышенным тоном. Совершенно хамский сотрудник. Я молодой человек и далеко не в первый раз забираю посылки из ПВЗ (этого в том числе), но такого еще видел. Вижу, что это не первая жалоба на данного сотрудника!

Show business's response

Борис Осипов

Level 13 Local Expert

Очень часто заказываю сюда товар. Они оных очередей нет, если товар пришел и его нужно быстро получить, то именно сюда. Очень приветливый персонал. Все быстро, четко и по делу!

Show business's response

Nastya Sidenko

Level 3 Local Expert

Сама доставка быстрая , проблема в получении посылок постоянно,возможно только у меня так. Плюс график работы у них до 18:00, а почему-то везде написано ,что до 19:00 , почему они не работают по графику?

Маша

Level 5 Local Expert

В последнее время работа данного отделения значительно ухудшилась. Оператор не даёт никаких инструкций по упаковке пересылаемого товара, не помогает ни в выборе тары, ни в упаковке. На стойке лежит целая куча бумажек, среди которых клиент видимо самостоятельно должен найти интересующую его информацию, пока оператор занят своими делами. А так же оставляет желать лучшего манера общения работников пункта выдачи.

Евгения

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное за подход к клиентам! Отзывчивый, внимательный оператор. Неоднократно отправляла посылки через это отделение, всё приходит в целости и сохранности. Цена ниже, чем в других ТК. Промокоды на скидку всегда проходят (беру из приложения Едадил). Очень рекомендую!

Show business's response

Ал

Level 2 Local Expert

Неоднократно пользовался этим пунктом Боксберри и всё было хорошо,без проблем,обслуживание было на высоком уровне. Но не в этот раз. Попросил помочь упаковать товар,но некая женщина в очках небрежно бросила,что на столе лежит материал для упаковки,отнеслась ко мне как к пустому месту,при этом продолжила давать инструкции девушке-оператору. На мой вопрос,будет ли помощь в упаковке она ответила отрицательно. Я кое-как,как сумел,упаковал вещь для отправки. Я сделал ей замечание,что с клиентами надо общаться вежливо,она подаёт плохой пример для стажёра и дискредитирует компанию. Никакого бейджа у этой женщины в очках не было. На мои вопросы и замечания "инструктор" ответила,что она действует по инструкции,её зовут Макарова Александра Ивановна и что она приехала из другого города раздавать инструкции. Прошу проинструктировать "инструкторшу",что такая работа вредит уважаемой компании и такая работа с клиентами недопустима.

Ингвар

Level 4 Local Expert

Первый раз столкнулся с тупизмом сотрудника, согласно правилам выдачи посылок если есть код получения то паспорт не требуется для физ лица, назвал номер отправления полностью, код получения, после этого она потребовала паспорт и посылку не отдала ссылаясь якобы на закон от21 марта который на сайте не публиковался и предоставить она отказывается, прошу руководство ознакомить данных некомпетентных сотрудников с правилами их работы выдачи и приёмки отправлении, по её словам она и так устала отправляйте почтой 31.03.2022

Алексей Миронов

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи, всегда быстро выдают и, как следствие, не бывает очередей.

Кирилл Николаевич

Level 14 Local Expert

Хорошие сотрудники, товары приходят в хорошем состоянии, посылки целые и в срок.

Алексей

Level 14 Local Expert

Очень хорошая служба доставка посылок . Отличный персонал , качественное обслуживание .

Антон

Level 30 Local Expert

Клиентов не так много, поэтому выдают очень быстро. Пункт выдачи в самом центре, это удобно.

Отдел Архитектуры г. Азова

Level 6 Local Expert

Возможно быстрое получение и отправление посылок, бандеролей и др. ценных вещей.

Ольга Т.

Level 7 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Внимательное и вежливое отношение. Обязательно воспользуюсь этой службой доставки ещё.

О О

Level 5 Local Expert

Зачем так делать, если забрать посылку 3 минуты, а оформлять билеты от 30мин до 1,5 часа и человек должен сидеть ждать свою посылку часами, пока единственный сотруктник оформит билеты 🤦🏻‍♀️

Максим

Level 4 Local Expert

Служба доставки, получил заказ быстро.

Miss Rina

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, нет очереди. И милый попугай на окне :)

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Направляю посылки родным в этом отделении. Проблем никогда не было

MJ_Hooper

Level 10 Local Expert

Удобная доставка товаров из интернет-магазина

Елена Т.

Level 8 Local Expert

Получаю ТаМ товары часто заказанные в интернете магазинах, есть оплата картой,удобно рассположены

Эдуард

Level 11 Local Expert

Всегда быстро, за много раз посещения никогда не был в очереди.

Михаил К.

Level 12 Local Expert

Главное - ждать не долго.

Алло Бардо

Level 11 Local Expert

Все отлично, быстрое обслуживание.

Show business's response

О'Пилот

Level 21 Local Expert

Супер сервис! Все отлично, пользуюсь только этой доставкой

Александр Болдырев

Level 7 Local Expert

Хорошо работают !!!

Элейн (DARK PHILOSOPHY)

Level 7 Local Expert

Не доброжелательный персонал

Boxberry

30 reviews