Отвратительный ПВЗ. Отказались принимать к отправке конфеты (запечатанные и в коробках, естественно хотели отправить под свою ответственность), в колл-центре уточнили - такое отправлять по правилам компании Boxberry МОЖНО. Владелец франшизы (как мне сказали ИП Сюсюкин) в лице сотрудницы Анастасии таким образом нарушает правила компании Boxberry и наплевательски относится к пожеланиям клиентов. Ловите заслуженную оценку - единицу, хот судя по тому как вы ведете дела, вы наверное, даже и не прочитаете этот отзыв.
Show business's response
Сергей Штык
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Отличное место добрые сотрудники box
Ирина В.
Level 2 Local Expert
June 6, 2021
Заказала подарок, его выслали этой компанией, которая обещали доставку в течение 3 рабочих дней. Посылку выслали в понедельник, ДР был в субботу, в итоге в субботу сама приезжаю на пункт выдачи, а там говорят что в выходные boxberry не привозит им посылки, что она скорей всего придет в понедельник только. Звоню на горячую линию и они подтверждают что посылка придет только в понедельник, значит на доставку ушла целая неделя, подарка на ДР нет, тогда смысл платить такие деньги, чтобы компания не выполняла обозначенные сроки, даже почтой России уже бы пришло, и они к тому же работают по субботам. В общем на мой взгляд очень не профессионально, а я оказалась в очень неприятной ситуации с подарком
Katrin Bevers
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Очень медленно работает девушка-приемщица! Чтобы посылку Боксберри отправить..отец-пенсионер простоял 45 минут!!!! Причем посылка уже была оформлена в личном кабинете...Жара, духота, народу собралось, а приемщица как неживая... Тоже самое было когда я лично отправляла посылку...еле еле шевелится. И выражение лица, буд-то одолжение делает, а работу свою ненавидит. Работодатель, расшевели свою сотрудницу! Отвратительно!!
2
Влад Добряков
Level 9 Local Expert
September 2, 2020
Очень отличный персонал там работает, девушка всё рассказала как отправить товар доставкой Boxberry. Спасибо и процветания этой организации служб доставки. Есть места посидеть, стол для отправки и даже примерочные. Посоветовали туда сходить, чему очень рад.
1
Роман Роман
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
Худшая доставка, крайне долгая ну ооооочееень долгая доставка, в субботу и воскресение не достовляют, посылки лежат на склодах, заказывал с другова города расстояние 520км достовляют 10 дней.
Екатерина Жукова
Level 9 Local Expert
August 26, 2020
Помещение большое, чистое, светлое. Есть примерочные. Доставка быстрая и качественная. Персонал компетентный, вежливый.
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
December 28, 2020
Ужасная транспортная компания.На запланированное число посылку не привезли.У оператора с горячей линии только отговорки.Ничего решить не могут.А у меня потерян день и посылка.
2
Евгений Быстров
Level 11 Local Expert
August 1, 2020
5 раз получал книги - всё чётко, быстро и что редкость соблюдают санитарные меры. В помещение пускают по одному
1
Евгений Лебедев
Level 7 Local Expert
August 2, 2020
В целом хороший пункт выдачи. Только не предлагают осмотреть купленный товар перед выпиской кассового чека.