Пришлось получать и отправлять там заказ( очень хорошо , что все обошлось за один визит). Посылку выдала кое-как у меня была возможность проверки так как заказ был Авито доставкой, сделала мне кучу замечаний и открываю я не так и смотрю не так и что супер ценное время отнимаю в 10 утра в пустом магазине. Дальше я стала отправлять посылку, она проявила бдительность - вдруг что то взрывоопасное отправляю , вдруг нельзя брать в транспортировку, звонила администратору, я говорю что только что аналогичный товар получила и отправляла многократно подобные предметы через другие пункты. Но в ответ только грубость, не нравится - отправляйте и получайте в другом пункте, чем я теперь и занимаюсь. Если не хотите испортить настроение, то туда не обращатесь. Спасибо за внимание.
Людмила
Level 4 Local Expert
March 24, 2021
Одно большое ХАМСТВО и некомпетентность. Пункт выдачи находится в детском магазине. Отвлекаться на клиентов не с руки. Сотрудник не выдает посылку при наличии у клиента смс от Box berry c указанием номера посылки и кода, хотя моя посылка находится в 50 см от нее в куче хлама. Смотрит в телефон и требует 4 значный код , в смс указан 5 значный. Кричит. Не понимает, выгоняет из магазина- в грубой форме требует покинуть помещение. Угрожает. Ведет себя агрессивно. Говорит , что здесь у нее магазин , а за качество обслуживания Boxberry она не отвечает.