Boxberry

4.4

190 ratings

Rate this place

Юлия С.

Level 8 Local Expert

Пункт выдачи безобразный, какое счастье, что с недавнего времени он перестал доставлять посылки от физических лиц)Помещение маленькое, вечный бардак и коробки, сотрудница пункта - это вечно недовольная уставшая тетка, которая просто ненавидит клиентов и считает их за дураков. Лишний раз лучше сходить в пункт на Шолохова, чем к ней. График работы- это вообще отдельная песня, непонятно для кого он( до 19-00 или в выходные до 16-00)

Show business's response

ethan west

Level 6 Local Expert

Не выдают посылку по паспорту хотя мой номер телефона и моя фамилия отчество указано в приложении но мне не выдают на основании отсутствия смс подтверждения. Отправитель указал неверный номер и поэтому я остался без смс. Повторно код из смс запросить можно только через поддержку. Изменить номер может только отправитель. Я ждал около 30 минут пока дозвонился до поддержки боксберри и еще 30 минут пока мне пришло смс. По паспорту посылку мне не выдавали хотя в приложении написано что её можно получить имея паспорт при себе. Ужасная система выдачи посылок непродуманная и очень глупая. Сотрудник пункта выдачи в свою очередь вообще ничего не может сделать, либо желанием не горит

Show business's response

Алена В.

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, грязь, ничего нельзя трогать, мусорки нет, пришлось бежать на другой конец дома, чтобы выкинуть 3-4 бумажки. Вас взглядом осудят и как к говну отнесутся. Не рекомендую к посещению. Заказывайте в другой, если хотите остаться с хорошим настроением от покупки новой вещи, Работник - женщина с белыми волосами, желаю вам всего доброго, найдите себе работу, которая будет приносить вам радость. От того, что вы выбрали не ту работу - страдают другие люди

Show business's response

Леонид

Level 7 Local Expert

Я был очень разочарован визитом в пункт выдачи Boxberry. Персонал был очень негативный и невежливый. Кроме того, весь пункт был грязным и беспорядочным, это создавало неприятное впечатление. Но самое ужасное было то, что мне выдали порванный пакет. Я рассчитывал на качественное обслуживание от Boxberry, но, к сожалению, остался очень недоволен. 😠

Show business's response

Сергей Мелентьев

Level 8 Local Expert

На удивление очень удачно расположенный пункт. Не смотря на немногословность сотрудника на приемке, сам процесс приемки и обработки отправки посылок очень быстрый процесс. Периодически пользуюсь услугами данного пункта и в целом доволен.

Show business's response

Надежда Романова

Level 14 Local Expert

Пункт открыт, но боксбери не работает. Программа отрубается по расписанию, а дальше работают только другие службы отправки этой точки, и предлагается помнить расписание отдельно для каждой. Похоже зря доставку через Боксбери выбрала, за это время уже бы и до почты дошла.

Show business's response

Светлана А.

Level 3 Local Expert

Сервис данного пункта оставляет желать лучшего! Сегодня при отправке заказа Авито, менеджер Оксана хотела отказать мне в отправке ссылаясь на то, что товар не соответствует описанию! Хотя перед ней лежала именно та вещь, которая указа в объявлении!!! ФУТБОЛКА! Не сапоги или сковородка! А футболка, точно описанная в объявлении с указанием размера цвета, фасона и тд Оксана начала ссылать на то, что в объявлении указан белый цвет, хотя там есть фото и описание трех цветов! На мои конструктивные доводы мне было сказано, дословно: не надо вымещать на мне свою агрессию! Научите пожалуйста своих менеджеров работать в рамках инструкции, вежливо общаться и делать свою работу грамотно! А не сидеть и придумывать ерунду! Плюс ко всему я должна каждый раз упаковывать товар самостоятельно и постоянно просить упаковочную пленку! Какой после этого уровень сервиса?! Наведите пожалуйста порядок в вашем пункте приема/отправки!

Show business's response

Aleks

Level 10 Local Expert

Заказал на Авито телефон, решил воспользоваться т/к Боксберри ( чтобы побыстрее получить ). Спустя неделю получаю сообщение, что телефон является запрещённым к отправке товаром, и посылку вернули назад продавцу. Что - то я не слышал, чтобы у пассажиров, садящихся в самолёт, изымали телефоны ( ведь может взорваться ). Так какого чёрта телефон, упакованный в коробку, нельзя перевозить самолётом. У компании Боксберри, полагаю, "не все дома"..Лично я больше в жизни не буду иметь с ними дела.

Георгий

Level 7 Local Expert

Негативный персонал Неудобное время работы до 19:00 (интересно почему не до 18:00, чтобы никто не получил заказ?) Долгая обработка заказов Похоже на демо версию почты России, которая открыта неподалёку

Игорь Шевчук

Level 6 Local Expert

Компетентный,отзывсивый персонал.Очень удобная и продуманная схема отправки посылок.Спасибо организаторам .

Show business's response

Дмитрий Бутько

Level 5 Local Expert

Выдача происходит в озоне. Получив и проверив свой товар спросил где можно выбросить упаковку на что получил ответ, что выкинуть упаковку можно только озоновскую. Объясняли якобы устным распоряжением начальства. Сюда больше ни ногой.

Show business's response

Masha Moiseeva М.

Level 8 Local Expert

даже сказать хорошего ничего не могу. Грубый персонал, не все опции действуют.

Show business's response

Лариса С.

Level 10 Local Expert

Самый отстойный пункт выдачи. Не для человека, а для бумажки. Работают с 10, клгда люди уже на работе и до 20 - не все могут забрать. Я возвращаюсь домой только в 21. Заказала дочери туфли - ей не отдали, хотя предъявила уведомление и код. Почему в Озоне с этим нет проблем?

Show business's response

Николай Анатольев

Level 5 Local Expert

Хуже этого пункта не встречал никогда, там работают роботы, которые будут просить у вас паспорт при каждом действии не смотря на то, что вы его уже показывали, отливают заказ если там чуть цвет не соответствует. В общем люди функции не советую.

Show business's response

Anna R.

Level 5 Local Expert

Паспорт при каждом разе, права как удостоверение личности не подходит им! Алло, даже в магазинах сигареты продают по предъявлению прав или паспорта. Нужно каждый раз бегать за паспортом, не люди а компьютеры

Show business's response

Denis Filippov

Level 12 Local Expert

Работает очень грустная и недовольная женщина, которая грубит тебе и разговаривает как-будто вы с ней родня. График работы пункта для безработных, чтобы забрать посылку нужно либо попозже прийти либо пораньше уйти с работы, это неудобно. Одна звезда за отношение персонала к клиентам, стоит внимательнее подходить к тему, кто формирует репутацию компании в целом.

Show business's response

Даниил

Level 5 Local Expert

Работает до 16:00, что за бред? Почему я не могу получить свою посылку позже 4-х часов? Это что-то новое, друзья

Светлана Дюжикова

Level 5 Local Expert

Постоянно тут отправляю, никаких нареканий, нормально работают, адекватные вежливые сотрудники, рядом с домом, быстро и удобно.

Павел Ковинько

Level 16 Local Expert

в итоге конечно всё получил, но! боксбери тут работает только до 16 часов! нужен был паспорт! не знаю зачем вообще пункт, работающий только сутра, хотя написано что до 19

Каринэ С

Level 8 Local Expert

Отказались в отправке дорогого оборудования. Сначала отказались указывать, что вещь не должна переворачиться, а затем и вовсе отказались

Show business's response

Ольга Анисимова

Level 5 Local Expert

27 числа была отдана посылка ,оформили ее толтко 28 она просто валялась на пункте день ,по итогу из посылки пропала часть вещей ,то ли украдена то ли потеряли сотрудники этого пункта

Евгений Сем

Level 21 Local Expert

Шикарно!!! Срок доставки минимален! Упаковка норм!!!

Moy Lord

Level 12 Local Expert

Полный отстой !!! Не дай вам Бог там получать посылку в boxberry !! Отстоите от 30 до 40 минут если перед вами у клиента сядет телефон 📱 ! Пока он не скажет код из смс выдавать дальше не будут !! Желаю вам так не попасть !!!

Дмитрий Сидоров

Level 11 Local Expert

оплата только наличными

Show business's response

Эдуард Чаун

Level 8 Local Expert

Классный пункт очень удобно расположен, с огромным удовольствием пользуюсь его услугами

Show business's response

Лилия

Level 10 Local Expert

Доставка дороже других сервисов

Show business's response

Александр Ч.

Level 8 Local Expert

Профессионально, корректно, быстро.

Show business's response

Дмитрий З.

Level 6 Local Expert

21-23 фев не работает , хотя на карте все ок

Anonymous review

Очень хороший специалист. Оформляли отказ от доставки в Авито, все помог сделать. Высший бал!

Anonymous review

Долго ждать посылки. Проще заказывать домой. Там постоянно очередь так как много компаний в одном месте.

Алексей Милиенков

Level 5 Local Expert

Очень долго, собрали много служб, очередь

Давид П.

Level 7 Local Expert

Нельзя отправить

Show business's response

П И

Level 12 Local Expert

Быстро выдают, все четко) Еще бы курьера отправляли до Мичуринца, был бы топчик топчиков!)

Геннадий Г.

Level 15 Local Expert

Хорошее обслуживание. Быстрое обслуживание. Удобный подъезд.

medvetsky

Level 10 Local Expert

Заказ не отдают, администратор хамит. Не советую заказывать в данный пункт выдачи.

Show business's response

Надежда А.

Level 8 Local Expert

Спасибо огромное девушке Александре за оперативность и помощь! Самый лучший боксберри и сотрудник, который так помогает клиентам 👍👍👍

Артур Болдырев

Level 7 Local Expert

Оперативно работают

Show business's response

spc_leha

Level 26 Local Expert

Небольшой но быстрый. И есть место где встать в тепле зимой.

Eric Anang

Level 10 Local Expert

Удобно, быстро все делают. Ничего лишнего и раздражающего

Show business's response

Инна Бакшанская

Level 5 Local Expert

Совершенно не адекватная приемщица. Не могла принять посылку, не могла выдать , образовалась огромная очередь , в итоге после часа потерянного времени пришлось ехать в пункт на Скульптора Мухиной.

PetRus

Level 22 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Работают быстро и четко

Полина

Level 6 Local Expert

Очень удобное расположение, сотрудники энергичные, быстро обслуживают

Виктория

Level 6 Local Expert

Обычный пункт самовывоза. Как и вме другие. Мне удобно, что недалеко от дома. Хорошо, что есть такая услуга.

хХх хХх

Level 16 Local Expert

Постоянно пользуюсь. Если планировать покупки, то очень удобно и бесконтактно.

Q a

Level 14 Local Expert

Все есть в этом месте

Show business's response

Anonymous review

Быстро, качественно

Даша .

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, очень внимательно отнеслись к хрупкой посылке. Да и вприципе приятный персонал

Тагир Антонов

Level 23 Local Expert

У меня друг в отпуск уехал в Гомель к родственникам? Попросил ему выслать посылку с не которыми вещами, просто забыл их дома! 09 января 2021 года я собрал что ему надо и хотел отправить через СДЭК к огромнейшему сожалению СДЭК ни взял посылку на отправку, так как в связи с Праздниками на доставку они посылки ни брали! Решил отправить через эту поганую контору! Приехав сюда мне сказано было что моя посылка придёт в Гомель по-любому через 4-6 дней. 6 дней это максимальный срок доставки! Ну я повёлся на этот тупой бред и отправил в Гомель посылку! В приложении было указанно «Ожидаемая дата доставки 15 января 2021 года» В итоге с 16 января 2021 года по 20 января 2021 года, я им названивал и спрашивал, что с моей посылкой! Мне ни кто ни смог пояснить почему так. Единственное что я услышал что во всём виноват Минск! В итоге через куча звонков на горячую линию 21 января 2021 года в приложении появляется строка, что 19 января 2021 года «Прибыл в страну назначения» и 21 января 2021 года вечером появляется строка «Доступен к получению в Пункте выдачи» Я категорически не советую пользоваться этой позорной организацией и соответственно буду выдвигать им судебную претензию! Не ходите сюда!

Александр Правдин

Level 16 Local Expert

Расположено отделение удобно, народу мало, персонал вежливый.

Николай Башмаков

Level 9 Local Expert

Удобный пункт самовывоза. Вежливый сотрудник

Boxberry

74 reviews