Абсолютно адекватные отзывы по поводу «сервиса» Боксбери. Потому что сервиса никакого нет. Для чего брать на себя эту работу, если не можете обеспечить должный уровень отправки и приема посылок. Вывески действительно нет. Найти невозможно. Обслуживание по остаточному принципу. Отказались отправлять мою посылку в тот же день, хотя курьер еще не приезжал. Якобы из за одной посылки не будут делать накладную. А для чего вы тогда вообще берете эту работу? Однажды действительно отказались от отправок Боксбери из за вот таких горе-партнеров!

Show business's response

Александр А.

Level 11 Local Expert

Пришел ровно в 9 часов, пол часа ехал с работы за лекарством ребенку, но в боксбери все работают не исходя из принципа клиентоориентированности, а пробило 9 - карета превратилась в тыкву и на 1 минуту задержаться и помочь человеку принципиально нет. Те кто владеют этой точкой выдачи - гоните таких сотрудников, они ваши враги, а я буду видимо пытаться завтра успевать к 9, чтобы получить лекарства для ребенка. На этом месте мог бы быть хвалебный отзыв про крутой сервис, а получилось как всегда. Вам и вашим сотрудникам к прочтению «клиенты на всю жизнь» и «обнимите своих клиентов», а без этого получается ещё одна посредственная контора. И опоздал я по сути по той причине, что на картах показывает офис в центре здания и я минут 5 ходил вокруг мебельной студии, а если бы сразу увидел вывеску, то все бы успел, но увы - вывесок нет, а на карте вы где-то в центре.

Show business's response

Мария Г.

Level 5 Local Expert

Нет никаких условий для пункта приема посылок. Нет стола или стула, куда можно было бы положить вещи и рассмотреть посылку. Нет зеркала (только одно небольшое, видимо для персонала, к которому не подойти). Это не пункт боксберри. + НАЙТИ этот пункт невозможно. Вывески нет. Никаких опознавательных знаков - а дом 5 по марксистской улице огромный, с множеством подъездов, пришлось обойти его 2 раза, прежде чем случайные люди сказали, что пункт находится в магазине Кул Клевер. Но это был не конец лабиринта - пункт в фотосалоне, который в ответвлении магазина. Короче, это трэш.

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

59 reviews