Просто ужаснейшая фирма! Кошмарный сервис, я заказала посылку с сайта iherb когда он стал недоступен для России через боксбери , т к эта фирма обещает доставку через склад в сша , мало того что сама посылка мне обошлась в 20к, так за доставку они взяли 4 к. Заказ был оформлен в марте!!!!! Уже май на носу а посылка так и не может покинуть склад в Америке, при всем при том что мне пришлось утилизировать позиции в корзине видите ли после моего заказа нельзя уже косметику поставлять в Россию ( считайте я подарила какой то тете на складе свои продукты на 4 к) так мало того я не могу получить остальную посылку уже 2 месяца я ругаюсь с сайтом а воз и ныне там! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ФИРМОЙ ! Ужасное обслуживание и потеря денег!
7
Krauf
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
К самому пункту выдачи претензий нет, но к организации есть. Доставка отправления из Краснодара занимает 8 дней. Это косплей на почту 2005 года? Отправления перевозят на гужевых повозках и лошадям надо отдыхать? В выходные доставок нет, а зачем, в будние дни же всё успевают(нет). Судя по официальной группе Вк, необоснованная растянутая доставка - это классика для этой организации. Лучше выбирайте другие компании.
2
2
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Пришёл в 17:30, везде написано что работают до 18, дверь открыта, зашёл, посылку не выдали сказали сегодня работаю до 17.