На пункте выдачи работает хабалистая женщина. На просьбу назвать свое имя отчество сначала ушла с рабочего места в «коморку» и все диалоги вела оттуда. Назвалась Лаврентьевой Ангелиной Вячеславовной.
Конфликт произошел из-за нежелания отдавать посылку без паспорта. До меня 4 человека получили свои посылки без паспорта, именно с меня она решила его попросить. До этого я получала свои посылки у этой же женщины без предъявления паспорта и была свидетелем того, как получали посылки другие получатели без предъявления документов!
2
2
Галина Колыбелина
Level 14 Local Expert
October 28, 2022
Последние визиты прошли хорошо. Был неприятный случай, во время пандемии. Девушка, которая выдает посылки достаточно грубо попросила меня выйти за дверь. Мол нельзя находиться двум покупателям в одном помещении. Я вышла и дождалась, когда выйдет покупатель. Когда девушка пошла за моей посылкой, в помещение вошел ее знакомый, которого она не попросила подождать снаружи. На это я сделала ей замечание, т.к. считаю, что правила должны соблюдаться всеми. Двойных стандартов быть не должно.
Алексей Писаренко
Level 11 Local Expert
October 15, 2022
Очень сложно найти в торговом центре, никаких указателей о местоположении нет, приходится спрашивать других посетителей, работников! Звоню на горячую линию, жду, затем мой звонок сбрасывают. ..... Наконец, нашёл! Однако, не все так просто, сервис на отправку посылок не работает! Итог таков: потрачено много времени, лишние переезды, нервы, оценка - 1 балл! Таким сервисом больше не воспользуюсь и никому не посоветую.