Boxberry
63 reviews
April 18, 2024
Пункт выдачи небольшой, однако график работы и удобное расположение меня устраивает. Проблем ни с отправка и, ни с получением не было.
К сожалению есть вечно чем-то недовольные люди, которые пишут негативные отзывы о маленьком размере помещения, о невозможности припарковаться, о персонале. Ну если вам не травится тут, кто запрещает ходить в другие пункты?
А вот мне, маме с 2мя детьми, устраивало тут все. А теперь, благодаря негативным отзывам, пункт закрыли.
А до ближайшего на мельникова 10 мне нужно 2 часа потратить, чтобы с детьми туда-обратно дойти.
1
December 24, 2023
Пользовалась услугами пункта Boxberry в Химках, ул. Молодежная, 68 (21.12.2023). Отправляла посылку по Московской области. Хочу отметить прекрасную работу сотрудника приёма заказов. Обслуживание было быстрым и вежливым. Посылка содержала хрупкое вложение, о чём сотрудник Boxberry сделал соответствующую отметку на коробке. Посылку доставили очень быстро и аккуратно, без проблем и повреждений. Благодарю за высокий уровень сервиса. Рекомендую.
February 25, 2024
Очень мало места, грязно. И огромный вопрос к режиму работы?! Пришёл : лежит записка: ушел на обед на 45 мин. Какой обед если график работы без обеда?!??! Персонал нулевой, безынициативный. Если что не так говорят : звоните сами в службу поддержки. Ничем не помогают , только тупо отправляют посылки по уже созданным ранее тобой заявкам.
August 29, 2023
Обычно с данным местом проблем не возникало, однако в этот раз мне не повезло критически. Очень спешил и рассчитывал задержаться в пункте максимум на 15 минут. Однако у оператора на это был другой взгляд. Его просто не было на рабочем месте в рабочее время! Операторы соседнего пункта WB сказали что он только через час будет. Я позвонил на горячую линию и они тоже не смогли достучаться до оператора. Одним словом времени я оставил более чем требовалось (40-45 минут) и естественно не успел по своим делам, благо в этот раз все обошлось, но осадочек остался...
2
2
April 1, 2023
Мне понравился пункт выдачи. Найти легко, находится в одном помещении валдберис, но помещение большое и как бы разделено. График работы хороший. Работает приятный персонал. Всё быстро и четко. Спокойно заказывайте туда посылки, рекомендую.
1
February 26, 2023
Только что вернулась с пункта boxberry. Принимал посылку вежливый молодой человек. Все заняло 3-5 минут. Отправляла я авито доставку этой службой первый раз, все объяснил. Была предложена и коробка и пакет. Перед тем как пойти, позвонила в службу boxberry. Там сказали, что отправить посылку можно до 21 часа. В самом пункте висит объявление, что отправка посылок до 20 часов, выдача до 21 часа. Предполагаю, что работникам пункта хочется вовремя уйти домой, а не задерживаться с отправителем, который прибежал в 20.59 с вещами, которые ещё нужно упаковать перед отправкой.
April 2, 2024
Хороший сотрудник, всё хорошо объяснил. Всё быстро и качественно, спасибо
March 14, 2024
Начну с того, что подъехать на машине, это просто квест, так как разъехаться с о встречной машиной очень сложно, так как очень узко, вереницы машин. Советую ехать на авто ,если только утром до обеда и потом до 16 иначе не припарковаться.
Персонал- вежливый. Размена , чтобы заплатить доставку наличными не было , это нужно указывать , что пункт берет только карты или сумму без сдачи. В пункте было чисто. Сняла звёзды за то что не могли найти сдачу, много потрачено времени из за этого.
September 25, 2023
Отвратильный пункт выдачи! Мой заказ потеряли и проставили по программе, что он вручен мне. Теперь и мой заказ найти не могут и выяснить, почему сотрудник так поступил. А деньги были оплачены за заказ, кто теперь вернет мне деньги?
October 6, 2023
Не компетентные сотрудники, сама компания надёжная, а вот штат не совсем!!! Все нервы истратила пока отправляла… больше в жизни не пойду туда. В помещении грязь пыль и ужасный запах.
1
August 25, 2023
1. вход через крыльцо wildberries.
2. будьте готовы к ожиданию и подписыванию документов о получении.
3. не слишком чисто, персонал дружелюбный.
November 16, 2022
Работники пункта сослались на не работающую базу боксберри , из-за чего нельзя отправить товар, потом оказалось что база работает, но нет упаковочного материала, ни картона, ни пакетов - ничего. Решать вопрос сами отказались, рекомендовали писать жалобу. Услугу отправки не оказали. С таким подходом пункт лучше закрыть. Не вынуждайте людей тратить своё время на ваш неработающий пункт.
1
October 27, 2022
Ужасный пункт , молодые люди медлительные до ужаса, коробочку 30 минут человеку упаковывали 🤦♀️, потом рассказали о новых правилах, что мерить теперь одежду нельзя , я прислонив ее к себе приблизительно посмотреть услышала крики , что мерить нельзя , на что ответила , что прикладываю ! Хамские , медленные , очень неприятно ! Больше этой службой доставки никогда пользоваться не буду !!!!
3
January 30, 2023
Молодой человек совершенно не знает, что делает на своём месте работы. Не знает порядок работы, не знает программу с которой работает. Постоянно делает ошибки как в программе, так и в заполнении документов. Слово, только зашёл с улицы или друга заменяет. Крайне не внимателен к своим обязанностям.
March 2, 2024
Очень быстро получаю доставку) очень хороший персонал)
February 15, 2024
Очень маленький закуток с компьютером и кладовочка с посылками. В этом же помещении Wildberrys
February 3, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Два раза приходила с паспортом, одни нервы, отказ в выдачи. Персонал парень.
April 13, 2024
Ужасное расположение, просто каморка папы Карло, в проходе к ВБ, стоять в очереди негде, вокруг мусор, старые коробки, ждал оператора, пока он куда-то ушел, так и не дождался
1
October 3, 2023
Почему в графике работы не указан обед, а приходишь с ребенком на руках и вот так?! Когда эти 30 минут начались? Хамство на ровном месте!
3
1
August 25, 2023
Зашли,сказали работники заболели,только выдают товар
Отправить нельзя.Пришлось тратить время и ехать в другой пункт боксберри
1
October 10, 2022
Просто ужасный пункт
1. На коляске туда проехать невозможно - Лестница на входе без пандуса
2. Постоянно виснет компьютер и соответственно п. 3
3. Очередь на выдачу
4. Несговорчивый персонал
Если много лишнего свободного времени то вам сюда!!!
3
1
April 30, 2024
Сотрудники вежливые и отзывчивые.
March 1, 2021
Посылки принимаются и выдаются очень быстро, аккуратно, чистое помещение. Операторы грамотные, вежливые - профессионалы своего дела. Раньше там ещё были ТопКомпьютер и MyShop. Теперь там есть и Wildberries, и Яндекс Маркет, и DPD. Отправлять посылки Boxberry быстро и дёшево.
1
1
September 16, 2022
Пришла сделать отправку. Говорят, отправляем только до 18. А где это узнать? Говорят на двери же написано. А откуда это знать, когда специально ехал сюда. В итоге ещё и коробок нет для отправлений и говорят не факт, что будут.
2
September 11, 2022
Расписание хрен пойми какое
Позвонил предварительно оператору узнать, смогу ли я отправить посылку из этого отделения в 20:00 (работают до 21). Оператор заверил, что да. Прихожу. По факту отправляют только до 18.
1
February 10, 2024
ужасный пункт выдачи , третий раз на могу забрать посылку , *** одним словом
January 9, 2023
Нет персонала, пункт совмещён с wildberries , но разные компьютеры. Поэтому при стандартно высоком потоке клиентов WB не дождаться отправки BB.
August 5, 2022
Во-первых не понятно где находится,никакой внешней вывески не наблюдалось. Пришёл в 19:00 для того, чтобы отправить товар. В итоге мне сказала девушка которая там работала, что мы уже закрыты, приходите после 21;00. Что и как это понимать ?
1
1
November 12, 2023
Все отлично, персонал хороший!
September 10, 2022
Тесно, ребята стараются работать быстро.
Документы подписывать неудобно. Перекрестное движение от персонала wildberries
November 29, 2023
Все хорошо, работает все в порядке
February 8, 2024
Отправляла сегодня посылку Авито доставкой, работал очень приятный и вежливый парень!
February 2, 2024
Удобно, рядом с домом
May 16, 2023
вежливо, оперативно, очереди не было на момент визита
December 12, 2022
Работник пункта хамит, на вопросы долго ли ждать, отвечает можете уйти и не ждать. Желания вернутся в эту помойку нет
October 29, 2023
Узковато, но зато без выходных
January 23, 2023
Медленно. Вечно что-то не работает. Ни тени улыбки на усталых лицах персонала
December 26, 2022
Очень долго !!! приходил несколько раз и каждый раз ждал по 15 минут
1
July 29, 2022
Просторное место, ребята хорошо и быстро работают.
January 4, 2024
Вечно перегружен
September 25, 2022
Отправка не работает после 18. Так почему-то решил партнер боксберри...
1
July 2, 2021
Доставка в срок. Немного сложно найти. Помещение для выдачи заказов очень маленькое. В одном месте выдают и заказы для Яндекса и для СТД.
1
December 23, 2022
Отказались отправлять. Сказали принтер не работает
1
1
November 11, 2022
С авито и юлы получение, не забывайте паспорт обязательно
1
May 2, 2021
Хороший пункт, всегда приветливые и улыбчевые сотрудники. Ставлю пятерку! Спамибо
3
January 31, 2023
Быстро, Удобно, рядом
June 29, 2023
Быстро выдали посылку
September 17, 2020
Все пришло быстро и вовремя. Очень радует , что много пунктов доставки и можно выбрать рядом с домом
1
November 25, 2022
Персонал просто БЫ….О, Им работать не с людьми
1
July 18, 2020
Очень стильно выглядит новый офис. Сотрудник как-то сразу знала где лежала моя посылка. Быстро и с улыбкой всё выдала)
2
1