Boxberry

4.0

113 ratings

Rate this place

Блохов Дмитрий

Level 3 Local Expert

Нормально, почти без очередей, пункт выдачи в магазине, приходится ждать пока девочки обслужат клиентов магазина, но в принципе терпимо. Для тех кто так же по картам потеряется как и я, вход там где Теле2 и фотосфера, пункт выдачи в магазине фотосфера, не верьте картам!

Show business's response

Александра Ч.

Level 5 Local Expert

Это самый худший пункт выдачи у боксберри. Мало того, что сотрудники не приветливые и грубые. Так еще и после получения заказа просят коробку унести с собой. А дальше клиенту куда с ней? По городу гулять? Ём разу не встречала такого, чтобы нельзя было оставить коробку. Господа, у вас одна из самых дорогих служб доставки, при этом нельзя даже оставить упаковку после получения.

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 2 Local Expert

Безобразная работа сотрудников пункта выдачи Одинцово, ул. Советская, д.1Б. При выдачи заказа принуждают отмечаться в каком то их левом планшете. В правилах выдачи этого нет. Т.е. сотрудники этого пункта придумывают правила сами. И эти хотелки довольно подозрительны. С какой целью я должен отмечаться не пойми где? С какой целью они это делают? Данные собирают? Надо бы написать в соответствующие органы. Пусть проверят.

Show business's response

Яна Яшкова

Level 8 Local Expert

На самом деле начиталась предыдущих отзывов и как-то не хотела ехать сюда, но по пути был только этот пункт. Да, вход нашла по фото другого отзовика, потому что по самой карте не очень понятно где находится. Во всем остальном не согласна с некоторыми остальными, потому что девочки сделали всё быстро, чётко и упаковали хорошо и помогли и промокод сделали. Обслуживание мне очень понравилось. Очень хорошие сотрудницы

Марина Назарова

Level 9 Local Expert

Отличный пункт отправки и получения товаров. Знаю его по работе с авито. Единственное- если у Вас в объявлении указано несколько товаров, а отправляете один из них- пункт не примет для отправки. Необходимо точное соответствие количества товаров в объявлении и в отправке. Во всяком случае- у меня не приняли один раз, ссылаясь на правила работы пункта. Очередь иногда 2- 3 человека, но оформляют быстро.

Давид Петросов

Level 14 Local Expert

Не особо приятное место, которое сложно было найти. С наружи ни одной вывески, искал чисто по Яндекс карте и фоткам оттуда же. Отправить посылку не получилось, потому что вредный дядька требовал предъявить паспорт, с учетом того что мои данные уже есть в системе Боксбери и другие пункты все принимают прекрасно. Кароче не советую, атмосфера отстой, дядька на приеме вредный, посылку отправить не получилось, поматерился про себя и пошел в другой ближайший пункт.

Андрей Г.

Level 5 Local Expert

На самом деле располагается не там, где показывают карты, – но аккурат в "Фотосфере", в бирюзовом домике Получал посылку. Попросили последние четыре цифры заказа, затем код получения СМС и расписаться. Не могу сказать ничего плохого о сотрудницах и сотрудниках – делают свою работу. В отличие от самого "Боксберри". Посылку из Подольска весом меньше килограмма везли в Одинцово неделю, и содрали 350 рублей (хотя обещали содрать вообще 450). По Москве, честное слово, проще самому довезти

Ольга Носова

Level 5 Local Expert

Древний век, уже на всех доставках, заказ может забрать другой человек, если предоставит определенные данные, тут же нет должен тот который заказывал!!!! И точка !!! А если ты живые в деревне, без машины и с маленьким ребенком и заказала вещи для новорожденного, папе не отдадут даже не надейся. Не советую !!!

Ольга Атикова

Level 6 Local Expert

Решила отправить попутно посылки в этом пункте. Отвратительно! За весь долгий опыт с авито доставками,в единственном месте нашлыюи тысячу причин- чтобы не принять посылки. Не рекомендую.

Show business's response

Roma Roman

Level 6 Local Expert

Внутри помещение очень приятное и удивляет разнообразие доступных услуг, но при этом разочаровало общение работников, которые, к слову, не хамили, а просто были недовольные (

Анна

Level 2 Local Expert

Прекрасный пункт, вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут упаковать товар.

Show business's response

Алена Станева

Level 7 Local Expert

В одностороннем порядке поменяли адрес доставки, без звонка или уточнения где было бы удобно забрать, если не в изначальном пункте.

Show business's response

Юлия

Level 18 Local Expert

Моя посылка пришла в таком состоянии, как будто ею играли в футбол. Перевозчик отказывается вести разбирательство! Boxberry самый безответственный перевозчик никому не рекомендую! PS Читаю ответ организации, с просьбой сообщить номер заказа. Я с вами переписывалась долго и муторно, вы мне отказали, Дали понять что это моя проблема, но не ваша. Какой смысл с вами связываться?

Show business's response

Mirfera

Level 10 Local Expert

Самый наихудший боксберри, который только можно встретить… При входе валяется мусор! Волкова Екатерина хамит… сперва здрасти, а потом пошла нецензурная лексика в последствии диалога!.. Забыл паспорт, но в базе боксберри я есть. Там спокойно подгружается мое фио и серия/номер. Соответственно, если бы клиенты отказались бы от товара - то я бы все равно смог бы забрать товар, так как все прогрузилось бы. Никому не рекомендую сюда заходить. В этот мусор, где велика вероятность споткнуться при входе!.. Еще что меня удивило- пыталась заставить клиента убрать куда нибудь за собой коробку! То есть этот человек весь из себя такой правильный и действует исключительно по правилам… врет и наглеет в адрес клиента? По моему это дико, заставлять клиента искать куда скинуть коробку… Самый худший пвз, за годы взаимодействия с данной службой. Имя начальника-руководства отказалась предоставить!..

глеб л.

Level 4 Local Expert

График работы в новогодние праздники можно узнать только придя, непосредственно, к закрытой двери. Уже на ней висит бумажка. В яндекс картах написано, что отделение работает. По факту-закрытой. На следующий день посылку получить тоже невозможно, должен явится лично получатель,с паспортом, хотя этого нигде не написано. Впечатления отвратительные.

Show business's response

Павел 777

Level 5 Local Expert

Персонал абсолютно неадекватный. Посылку через Авито отправить невозможно, постоянно находят причину чтобы отказать. То запятая при оформлении не там стоит, то точку не поставили... В итоге отказ, с формулировкой, -пусть Ваши клиенты отменяют заказ, Вы уберите запятые или точки, заново пусть клиент оформляет и тогда приходиде... Ну не бред ли... Из 10 посылок если 1 возьмут, то это счастье... В других отделениях даже вопроса не возникает, про какие то точки и запятые, берут без проблем. Эти же товарищи, есть ощущение, что просто не хотят работать с Boxberry и поэтому так себя ведут... Так откажитесь сотрудничать с ними, нежели так себя вести... Не находились бы по пути,- в жизни бы к ним не пришел!!!!

Kirill Ustinov

Level 14 Local Expert

Ценный подарочный альбом. Посылку буквально кидали, это очевидно. И вот это стоит 400 рублей.

Серёга Е.

Level 3 Local Expert

Находится именно в фотосфере. Отдельная благодарность персооналу ,которые там работают! Доброжелательны и обсалютно адекватные!!! Спасибо ребятам за помощь и ответы на все заданные вопросы! Отправляла впервые,поэтому вопросов было достаточно. Вообщем, всё отлично👍😉

Zavulon 007

Level 3 Local Expert

Не правильно указано место на карте. Я был в тот день 3, кто искал боксбери и зашел не в то помещение. Причем, люди, которые подсказали где искать боксбери, были на много приветлевее рабртников боксбери. Когда я посетовал что на то что не правильно указан вход (указано соседнее строение) мне было сказано что мы, посетители, не умеем пользоваться интернетом. Попросил коробку что бы упаковать хрупкий груз дома. На что мне было сказано- привозите все сюда и упаковывайте тут. Упаковывать мелкие хрупкие предметы, заворачивать их в защитную прокладку, в помещении фотомагазина, на полу, где ходят посетители, это идиотизм. Видимо работники офиса посчитали что я проехал несколько километров (рядом с домом нет офиса) что бы получить их коробку бесплатно и использовать ее в других целях. Какое скудоумие. В итоге, сохранили коробку, потеряли заказ. Верной дорогой идете товарищи. Благо альтернативных трансп. ком у вас предостаточно.

Дмитрий Бородай

Level 12 Local Expert

Сразу не найдёшь - оно и к лучшему. Искусственный интеллект: две барышни в пустом офисе обязательно найдут причину, чтобы отказать в приёме посылки. Лучше чуть дальше - в 300 м нормальные люди.

Дмитрий Лобанев

Level 4 Local Expert

Очень сложно найти вход, но если идти строко по Яндекс картам, то разобраться можно) а так внутри уютно, сотрудники вежливые!

Любовь Личак

Level 2 Local Expert

Отличный пункт, вежливые сотрудники. Всё чётко и быстро. Спасибо

Ирина Ларина

Level 2 Local Expert

Работают неадекватные люди, не умеют работать с клиентами, ссылаются на то что у них нет боксебери , только фотосфера.так уберите боксебери и не вводите в заблуждение людей, я приходил 31.01.и 01.02 неадекватность со стороны сотрудников и нехотения отправлять посылки боксебери.Уважаемый директор пункта просьба разбе ритесь со своими сотрудниками которыми почувствовали себ я директорами боксебери.Если не изменится отношение к тем клиентам к оторые отправляют посылки на боксебери ,то значит вопрос будет решаться по другому, если хотите связаться по телефону буду рад ответить.

Александр К.

Level 7 Local Expert

Неадекватные сотрудники. Отправить посылку невозможно! Постоянно находят причину этого не делать! В других пунктах таких проблем нет.

Павел О.

Level 5 Local Expert

Сотрудники просто законченные неадекваты, работать не хотят. Авитодоставку для них оформить это будто каторга, каждый раз ищут причину отказать. Крайний раз, не удалось отправить так как они закрылись на 10 минут раньше...

Денис Н.

Level 10 Local Expert

Придрались к тому, что на фотографии товар без упаковки, а привез я его в упаковке и отказали. Просто невменяемые

Show business's response

Алексей Александрович

Level 8 Local Expert

Самый ужасный пункт из всех которые когда либо видел!

Show business's response

Екатерина В.

Level 8 Local Expert

Приятный вежливый персонал Неплохой пункт, единственное -бывают проблемы с наличием упаковки

Show business's response

Дмитрий Кувшинов

Level 12 Local Expert

Быстро получил посылку. Один минус сложно найти. Вывеска побольше нужна

Show business's response

Сычёв В.

Level 10 Local Expert

Качественно

Show business's response

Наталья Л.

Level 5 Local Expert

Нельзя сюда доставку делать, сдесь фотостудия народ фоткается по 15мин,тут очередь стою уже 30мин

Александр

Level 4 Local Expert

Персонал неадекватный ищют любую причину что бы отказать, и не принимать отправление. Ушёл не с чем.

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Скотское отношение к людям, имел полное право забрать товар без документа, фото их видети ли не устраивает, несите оригинал…

ㅤ

Level 6 Local Expert

обычный пункт выдачи, но его трудно было найти, он находить в фотосфере

Александр

Level 23 Local Expert

Отвратительный пункт, как только слышат про авито доставку, сразу же находят сто причин, что бы не отправлять. То, оригинал паспорта просят. Всех фото устраивает, этим подавай оригинал. Из за них сорвалась отправка. Обходите этот ПВЗ стороной.

Госпожа

Level 8 Local Expert

Очень дотошный и медлительный парень

Show business's response

Елена В.

Level 9 Local Expert

Часто пользуюсь этой доставкой. Быстро удобно рядом с работой.

Александр

Level 6 Local Expert

Добрый персонал Очень быстрая отправка

Катя Щ.

Level 3 Local Expert

Отправляла товар через авито, покупателю всё дошло в целостности

Show business's response

Александр К.

Level 5 Local Expert

Работают некомпетентные сотрудники.

Vampal

Level 7 Local Expert

Минус одна звезда, потому что нет вывески и обозначений, приходится ломиться в разные двери

Нина Ш.

Level 8 Local Expert

Никаких вывесок спрашивала у людей где именно находится Боксбери по оказанию услуг всё хорошо

Show business's response

Владислав Комар

Level 15 Local Expert

Нагрузили ребят ненужной им работой они не горазды выполнять ее хорошо

Сергей

Level 26 Local Expert

Обычный пункт. Находится в Фотосфере. Люди которые тут писали что на карте не там, теперь он там. Но и вы могли бы изменить положение на карте этого пункта а не просто возмущаться в коментариях

Денис Кетов

Level 19 Local Expert

Доставили во время. Получать посылку удобно.

михаил п.

Level 4 Local Expert

Работают совершенно неадыкватные хамы Что дама что мужчина...отношение к человеку который к ним пришёл просто негативное НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЕ !

Иван Быков

Level 8 Local Expert

Культурно,вежливо и быстро.добавить больше нечего

Mura

Level 8 Local Expert

Очередей нет , сотрудники тоже норм

Ирина Кирина

Level 10 Local Expert

Если точно не знаешь, где это место то вы его будете долго искать! Ни вывески, НИЧЕГО!!! Одна надежда- язык до Киева доведет

Артем

Level 5 Local Expert

Пьяный сотрудник. Не выдает посылки

Boxberry

60 reviews