Пришел получить заказ Мегамаркета, с номером заказа и кодом получения, заказ оформлен не на меня! В выдаче мне отказали, так как товар дороже 50 тысяч рублей и нужен человек оформивший заказ и его паспорт! В приложении и на сайте написано, что документ, если есть код получения не нужен и забрать может любой человек! На вопрос где у них в условиях такое прописано, мне сказали звонить на горячую линию, я позвонил, но и там мне на это ответили : «У Вас еще есть какие - либо вопросы?» Придумали сами себе правила, которые даже не задокументировали и не прописали в условиях на сайте и подводят людей!!! Буду стараться обойтись без ваших услуг и обращаться в другие организации, даже если это дороже по цене!!!

Julia Bins

Level 12 Local Expert

Невозможно визуализировать пункт, пока не окажешься внутри! Нет вообще никакой вывески. Внутри тоже нет никакой хотя бы наклеечки, но можно спросить робким голосом здесь ли боксберри? Почему робким? Потому что обычно после сотни раз ответов на этот вопрос сотрудники других пвз начинают орать и срываться. К счастью, боксберри именно тут и на меня не наорали. Считаю, - это успех. А ещё просто зайти туда нельзя. Сначала надо оббежать два раза огромный дом. Можно и один, если Вы сообразительнее меня. В отчаянии увидеть пункт озона и решиться спросить у них дорогу. Подергать за все ручки, понять, что закрыто, расстроиться, начать читать таблички с часами работы, искать ещё какие-то бумажки, чтобы понять, почему закрыто. И в этих поисках наткнуться на звонок. Выдохнуть с облегчением. Позвонить. Слегка волнуясь зайти и робким голосом спросить... Далее Вы знаете. За задачку со звёздочкой "найди пункт" три звезды. В остальном всё стандартно и хорошо.

Show business's response

Максим Шаркади

Level 7 Local Expert

Отвратительный менеджер! Откровенно хамит, не пытается разобраться в ситуации и помочь! В приложении стоимость доставки Boxberry 640, сняли с меня 980! Никаких объяснений.

Show business's response

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews