Ужасный прием выдачи и приема, плохое расположение, сложно найти, работает молодой человек очень медлительный, не понимает вообще поставленные задачи, не говорит заранее о моментах которые важны. Общается на отвали, как будто ему все это не интересно. Больше не ногой в этот пунк выдачи.

Елена Заварыкина

Level 4 Local Expert

Сам пункт выдачи нормальный, консультант вежливая и приятная девушка. Недостатки - нет вывески что это boxberry и пункт будет удобен только для тех, кто проживает в этом ЖК. Мой отзыв направлен к самой компании, в которой я разочаровалась: я сделала заказ, выбрала пункт выдачи. Мне пришло смс, что пункт, выбранный мною закрыт и рандомно выбран этот пункт на Большой Филевской. Открыла карту, поняла что до этого пункта мне совсем не по пути, позвонила в службу поддержки, попросила изменить способ доставки на курьера или сменить пункт выдачи. Мне ответили -на курьера изменить уже нельзя, а вот пункт выдачи поменять можно, я оставила заявку на смену пункта выдачи. На следующий день мне пришло смс что мой заказ доставлен. На этот пункт на Большой Филевской. Снова позвонила в службу поддержки, мне ответили что помочь ничем не смогут и после истечения срока хранения вернут мой заказ продавцу. Я позвонила продавцу, спросила можно ли после возврата моего оплаченного товара выбрать другого перевозчика и пункт выдачи, который будет удобен для меня. Продавец ответил, что товар после возврата будет утилизирован, а мне возвращены деньги. Ок, пришлось тратить свой выходной день и ехать в пункт выдачи за заказом. И скажу вам: даже при свободной дороге, добраться до этого пункта совсем непросто, что тут творится в вечерние будни - даже представить боюсь. Поэтому с boxberry я больше не хочу иметь никаких дел!

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews