Неделю ходила, чтобы получить посылку. Раньше пункт работал хорошо. И нареканий не было. С новым сотрудником начались проблемы. Девушка хамила без всяких на то оснований. Могла стоять рядом курить, смотреть на очередь. Когда хотела открывала, закрывала. Вот и мои попытки получить посылку начались с закрытой двери. И пошло.... То, я тут временно, не знаю что-где. Ой, поставлю в известность руководство. Потом появилось Руководство ( представиться не пожелавшее) И всё тоже: зайдите завтра. В конце концов на какой-то записи с камеры посылку увидели!!! Но куда она делась не знают! Может на 5 кв. м. можно навести порядок!!! Мне деньги авито вернули. А вот продавец?
Show business's response
Никита Перешеин
Level 2 Local Expert
October 25
Совсем не компетентный сотрудник Анна, совсем не заинтересована в людях которые туда заходят, не здоровается, для получения посылки показал штрихкод, после чего сотрудник начал повышать тон и говорить мне ваш штрихкод не нужен, код продиктуйте, я попросил сбавить тон, после чего услышал фразу, бесят тупые люди, это вообще приемлемо? После того как забыл забрать пакет от посылки, услышал крики сотрудника что я ей тут свинарник навожу, попросил чтобы сотрудник не кричал а просто сказал что бы я забрал пакет от посылки, после чего услышал истерики в неподобающем тоне, и слова о том что меня плохо воспитывали. Как вообще такие люди попадают на такую работу? На которой основное правило должно быть хорошее общение с посетителями. С такими сотрудниками больше в этот пункт не зайду. Ниже в отзывах у людей такое же мнение по поводу данного сотрудника, но почему-то он еще продолжает работать
Show business's response
Пелла
Level 7 Local Expert
September 6
Забирала сегодня заказ. Поздоровавшись с сотрудником Анной, услышала в ответ «ага» и она ушла, вернувшись я повторила приветствие. Анна сказала заказ говорите у меня времени нет. Далее она начала материться, грубить, посылать меня. И грозиться что закроет ПВЗ. Максимально неадекватная особа. Владельцы точки, обратите внимание, посмотрите камеры. Ее никто не трогал и не провоцировал. Столько отборного мата в свой адрес я не слышала никогда. Она опасна для общества.