Потеряли посылку, и не могут найти концов, и признать утерю. В чатах стандартные отбивки о сожалениях, и постоянный перенос сроков. В случае косяка или утери, Боксберри будет затягивать, а клиент вести тонну переписки с разными людьми, по сто раз объяснять ситуацию сначала..

Show business's response

Константин Михалёв

Level 4 Local Expert

Приехал, чтобы отправить вещи в другой город а в пункте не оказалось коробок. Чтобы решить эту проблему сотрудница озона предложила мне отправить вещи в озоновском мешке(в которых приходят посылки, они были грязные изнутри а некоторые были с дырками). Ограничение на 1 отправку стоит 15 кг, но там не было весов и я сам таких весов не имею - мне предложили лишь попытаться понять "примерно" каков вечером моей посылки. Чтобы не рисковать отправил двумя отгрузками по двум накладным, лишь бы всё получилось. Надеюсь мои вещи придут в сохранности, ведь мешок кажется более уязвимой упаковкой чем коробка. Встретился с этой проблемой впервые, до этого в другом пункте коробки были в наличии.

Айдар Г.

Level 3 Local Expert

Все отлично

Show business's response

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews