16.05.2024 пришли в этот пункт выдачи забрать посылку с другого города, посылка была оплачена!! Женщина отказалась нам выдавать ее, ссылая на то, что посылка через Авито доставки и отсутствует Фамилия. Позвонив на горячую линию нам четко сказали что доставка через boxberry и паспорт не нужен, только код с сообщения!!! Женщина начала опровергать своих слова!! Только после звонка в горячую линию она выдала нам посылку!! Так же сотрудник пункта выдачи даже не сказал свои ФИО !!! Требую посмотреть видео с камер в этом пункте выдачи и уволит некомпетентного сотрудника!! Больше в этот пункт выдачи нет желания закачать товар !!!!

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Быстро обслуживают клиентов, доставляется в целости и сохранности, хотя раз была упаковка потёртая, но то мелочь. В целом, пунктом доволен. Можно и отправить и принять посылку, работают с разными транспортными компаниями. Так же, удобное расположение.

Сергей Пономарев

Level 3 Local Expert

7сентября пытался в 9ч45м отправить в город Екатеринбург посылку, наложенным платежом с удержание 3% и.т.д.(предварительно зашёл на сайт и уточнил что такая операция осуществляется) на мою просьбу оформить отправку, мне оператор заявила что они такие операции не делают. У меня вопрос или оператор не подготовлен или не хочет этим заниматься( а знает только как выдать посылку или оформить боксберри авито) и я был вынужден полдня носить эту громоздкую посылку в руках, а клиент в Екатеринбурге потерял время. У меня просьба разобраться с оператором или тогда внести изменения на сайте компании. С уважением Сергей Николаевич 9.09 21г

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews