Boxberry доставил мою посылку из Москвы в Санкт-Петербург за два дня! Это просто невероятно быстро!
1
Show business's response
Смирнов М.
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Отзыв изменен, улучшения имеются, подключили отправку товара за это 5/5. Отзыв буду редактировать время от времени, на данный момент много бюрократии: паспорт при отправке я еще могу понять, но подписание документа при получении и паспорт при получении - это же цирк, а если я другого человека послал забрать свою посылку и дал ему штрихкод, а также код, неужели это не является способом проверки клиента, надеюсь только раскачиваются через время узнают постояльцев и уже не будут дергать.
Любовь
Level 16 Local Expert
December 7, 2022
Пункт расположен очень удобно. В жилом комплексе. Недалеко остановка общественного транспорта. Сотрудник пункта обслуживания очень быстро. Все чётко и быстро. Я рекомендую данный пункт.
2
Павел
Level 15 Local Expert
May 2, 2022
Приходил отправить две посылки через boxberry, ранее уже оформленные в приложении (все данные заполнены).
1. По уже готовому коду посылки ничего сделать не смогли, заполняли все данные снова и делали новое отправление.
2. Оформили это новое отправление в другой город и по другому адресу вместо необходимого.
3. Не знали как отменить отправление и вернуть средства, копались в справочной информации. В итоге потом пришлось писать заявление на выдачу уже оформленного отправления, оформлять новое и делать возврат средств за предыдущее, который так и не пришел (прошло 2 месяца), хотя какой-то чек с возвратом был (на это я уже плюнул, больше геморроя туда-сюда мотаться за 450р)
4. Неудобная оплата через QR-коды СБП.
Выводы делайте сами, факты перечислил)
1
Сергей Донцов
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Расположен в Озоне, удобное расположение. Посылку получил быстро. Проблем не возникло, персонал адекватный, всё быстро и с улыбкой.
3
Лилия Мусина
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Очень удобно находится в озоне.
Великолепный терпеливый сотрудник-помогает всем и во всем!
1
Макс К.
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Два раза сюда приходил.Отвратительный сервис и сотрудник.
Случай первый: От работника «Ой,я этого еще не умею приходите позже,а лучше завтра!»
Случай второй: Собралась огромная очередь и когда подошел мой черед,небеса разверзлись со словами: «Подождите,я пару человек вперед вас пропущу».Шикарно.А почему?А потому что принтер не работает.Ищите альтернативные точки боксберри,если есть возможность.Сюда больше ни ногой!
4
1
Екатерина Ходаева
Level 7 Local Expert
October 8, 2022
Самый неприятный сервис. Молодой человек на пункте явно работает не по профессии. Медленный, максимально неприветливый. В следующий раз буду заказывать в другие сервисы вместо этого
2
Иван
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Это ужасно! Отделение в Озоне, вывесок, что там и Боксбери нет, 30 синут нарезал круги, искал... персонал абсолютно никчемны: ни помочь, ни посоветовать... сплошное разочарование.
1
2
Катерина Н.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Пришла отправить посылку. Молодой человек оформлял, попросил зачитать данные моего паспорта в слух, ссылаясь на то, что он может сделать ошибку. Попросила при мне упаковать товар, сказал что сделает это позже, у него другие дела……
2
1
папа
Level 9 Local Expert
March 3, 2022
Удобно, быстро, рядом с домом. Все отлично.
2
Виктор Чернышов
Level 23 Local Expert
July 26, 2022
Всё хорошо. Приняли, отправили, документы проверили.