Приехал отправить посылку через boxberry. Потребовали паспорт. Паспорта у меня с собой не оказалось, предложил вод.удостоверение. Нет, говорят, только паспорт и все. А ничего что вод.удостоверение выдается на основе паспорта?! То есть для всех гос.учреждений вод.права это документ, а для данного занюханого пункта приема это НЕ документ. Ну, вам же хуже. Проехал чуть дальше, на ул.Ижорского батальона и там благополучно посылку сдал. На Веры Слуцкой работать попросту не хотят.
2
1
Наташа Жукас
Level 9 Local Expert
September 28, 2022
Здравствуйте, просьба принять меры к улучшению сервиса обслуживания, так как сотрудник Петрова Ольга(именно так представился сотрудник пункта приёма товара по адресу Веры Слуцкой, 87) не имеет самообладания и понятия корректного общения с гражданами, быстро выходит из себя. Наймите штатного психолога для работы с проблемными сотрудниками, который сможет оказывать помощь эмоционально неустойчивому сотруднику Петровой Ольге. Благодарю за внимание.
1
Вероника И.
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Работают две хамки , вечно проблемы у них , 3 раза приходила отправить посылку и с ней уходила , в других отделениях без проблем отправляла , не хотят работать
1
Вадим
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
С какого то перепуга перед новым годом посвлки боксберри и авито ркшили не принимать, удивительной странности решения
Маркус Болотный
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
потратил час жизни на упаковку ибо у них нет пленки,кое как упаковал что бы они мне сказали что у них нет коробок, НЕТ КОРОБОК У ДОСТАВКИ ЧТО ЗА ХНЯ!? надеюсь вас двоих уволят🙏
2
1
Анатолий Чубайс
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Женщине которая там работает нужно поискать другую работу, не ее это.
Юлия Шевцова
Level 10 Local Expert
December 20, 2021
Хороший пункт выдачи. Вежливая и приятная девушка администратор
3
Ксанти
Level 6 Local Expert
August 14, 2019
Мрак и бардак! Полнейшая бесконтрольность за наличием и сохранностью посылок!!!
13.08 пришел получать посылку - а посылки то и нет!!!
Начинаю разбираться и выясняю, что "ее ВОЗМОЖНО НАВЕРНОЕ и ВРОДЕ БЫ забрал курьер вместе с посылками на возврат...." ???!!!.... КАК???!! У данной посылки срок хранения по 18.08 включительно!
т.е. Курьер (хочется надеяться, что это был именно курьер) взял и с тихой грустью вынес коробку больше метра длиной и весом около 8 кг. И вынес при полном попустительстве и бесконтрольности сотрудника пункта выдачи!
Объясняю сотруднику пункта выдачи, что посещать их заведение еще раз у меня нет ни времени ни (уже) желания. И, так как произошедшее - полностью их вина, то они в состоянии организовать повторную доставку посылки уже непосредственно ко мне домой. Ошибка их - исправлять им.
Получаю ответ сотрудника (не дословно, но смысл сохранен): Пункт выдачи и курьерская служба - это разные организации которые не несут ответственности друг за друга. Поэтому домой ко мне никто ничего не привезет, а если мне нужна эта посылка и я не ленивый, то приду еще раз и получу посылку после того , как ее вернут в пункт выдачи....
Замечательные люди! Душевные! И место интересное...)) Но, НЕЗАЧЕТ! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа сотрудников!!!
P.S. Кстати, служба поддержки Boxberry тоже те еще "специалисты")) все на что сподобился оператор в онлайн чате, это на унылую фразу "..., я составила запрос в отделение для уточнения информации. Ответ поступит Вам на адрес электронной почты. Ожидайте, пожалуйста". Ага, точно, "спросили зайца, кто съел морковку"))))
6
1
Дашуля Р.
Level 24 Local Expert
July 17, 2021
Забирала здесь заказ ! Обслуживание : быстро!Качественно!
1
1
Sergey
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Тут самые красивые и вежливые операторши...
1
2
Катя Е.
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
В этом пункте не предоставляют маски! И их нет в продаже. Разговаривают по хамски.
3
Show business's response
Елена Алексеева
Level 13 Local Expert
August 13, 2021
Постоянно пользуемся услугами. Девчонки молодцы
1
2
Элина
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Хамский персонал
1
Kontsevei
Level 7 Local Expert
December 5, 2021
Качественное обслуживание.
1
Alex1976144-V
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Всё отлично
1
1
андрей сталюков
Level 7 Local Expert
October 4, 2020
Пользовался услугами все в рабочем порядке.
2
1
марк куркуденко
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Быстро.удобно.надежно.
1
Мила
Level 8 Local Expert
November 6, 2021
Быстро работают, молодцы.
1
Show business's response
Дядя Миша
Level 9 Local Expert
September 21, 2021
Все по плану.
1
Show business's response
Александра Емельянова
Level 21 Local Expert
May 5, 2021
Обычный пункт доставки
2
Тамара Р.
Level 3 Local Expert
November 20, 2019
Быстрая доставка, компетентный персонал
2
1
Сергей К.
Level 2 Local Expert
January 1, 2020
Отвратительная, полная бездарности работа персонала.
2
1
Ruslan
Level 8 Local Expert
April 6, 2019
Очередей практически никогда нет, доставляют быстро ,возможна оплата картой.
1
3
Мурчёнок
Level 7 Local Expert
October 5, 2019
Очень долгое обслуживание и большие очереди
2
artem2004ragimov
Level 5 Local Expert
November 17, 2019
Очень сложно найти вход, адрес неверный, теперь пункт выдачи находится на ул. Веры Слуцкой, д. 87