Boxberry

3.8

11 ratings

Rate this place

AnnSan

Level 3 Local Expert

Ура, с 10 июля паспорт не нужен, всё стало быстрее и даже женщина стала приветливой и улыбающейся)) Вот бы часы работы ещё изменить и было бы просто замечательно.

Show business's response

елена д.

Level 3 Local Expert

У нас в Волгореченске нет пункта выдачи Боксбери. Продавец попросил именно через это отправление , вот и решили, что дочь, которая работает в Костроме заберет. Заказывали подарок сыну на НГ. 28 ноября около 16 часов пришла забирать моя подруга, т.к дочь работает с 8 утра до 8 вечера. Работница выдвинула требование, что только мое личное присутствие с моим паспортом. Я понимаю, что регламент есть. Но человек - не робот и должен понимать ситуацию. Никакие уговоры не смогли сломить эту принципиальную мадам. Объяснили ситуацию, бесполезно! Мы предлагали видеосвязь со мной и моим паспортом, и расписки. Железно- нет! Звонили на горячую линию - помочь не смогли. Почему в других пунктах выдают прямо по коду, а в этом - принципиально личное присутствие покупателя??? Что за бред??? Настроение было испорчено, перед подругой было крайне неудобно, т.к ей пришлось ждать 20 минут, пока я дозвонилась до горячей линии (заняты были все операторы) и так ничего не добившись пришлось уйти ей. В итоге - эта сотрудница выдала мой товар не мне, а другому человеку с моей фамилией, подумав, что это я!!! Невнимательная принципиальная мадам, которая осталась довольной, что типа добилась своего! Пусть скажет спасибо, что я не нагрянула с требованием МНЕ выдать мой товар! С наступающими праздниками!

Валерия Лебедева

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники! По нашей просьбе моментально собрали и оформили отправку, с учетом того, что мы пришли уже в самый момент закрытия, т.е сотруднице пришлось задержаться. Очень благодарны, обязательно обратимся еще)

Владислав Падогов

Level 7 Local Expert

Бардак на пункте выдачи. Неадекватная бабушка не дала распаковать посылку. Грубит, хамит клиентам.

Евгений Веснин

Level 4 Local Expert

Сулен спасибо вам

Show business's response

Mars

Level 4 Local Expert

Все супер

Наталья

Level 16 Local Expert

Выдача заказа производится моментально.

Лариса Королева

Level 14 Local Expert

Хорошо

Boxberry

8 reviews