Не дали отправить заказ боксбери, сказав, что боксбери сейчас не отправляет заказы - пишите в поддержку
Им не отправили для упаковки хрупких вещей материалы
Постоянно случаются какие-то проблемы про которые пока не отстоишь в очереди - не узнаешь
Некорректная помощь, поддержка тут вообще при чем ?
Пришла на другой пункт у метро (да он очень маленький, но зато отношение там другое) и там девушка мне рассказала, что боксбери своим франшизам не то что не привозит материал для упаковки, а складывать его уже негде настолько его много ))) и что это не первый случай когда клиентов там разворачивают
Не хотят заниматься упаковкой и потом нести видимо ещё ответственность
Итог: ходите у метро ))
В тот вечер была девушка. 24.12
Оставляю 2 звезды потому что да, всегда чисто. И работает там один парень, всегда все вежливо и грамотно объясняет
Андрей С.
Level 3 Local Expert
March 20
Сотрудник максимально нелоялен. На пункте неоднократно отсутствует упаковочный материал. Видимо, сотрудники вовремя не передают информацию о запасах упаковки. Несколько раз сотрудники не принимали заказ ссылая сь на технические сбои. Пункт для отправки категорически не рекомендую. Даром потраченное время. Для компании Boxberry, дата последнего неудачного визита 20.03.2025 в 15:40.
1
Show business's response
Екатерина Кутузова
Level 6 Local Expert
February 12
Сотрудник был в полном неадеквате, вместо того, чтобы принять зак аз и взять с меня денег, он занимался повышений своей самооценки за счет приреканий со мной, заказ не взял на отправку😂 до свиданья