Отличный пункт , компетентные сотрудники всегда готовые помочь.
1 2
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
0000179671754 Отправитель неверно указал мой телефон. Происходило после 21-00. Оператор отправителю пообещал всё исправить в течение 10 минут и я ждал на пункте больше часа. Только после моего звонка вам стало понятно, что ночью у Вас никто ничего делать не будет и надо приходить ЗАВТРА. Проездил билетов на 220 р. впустую.
На пункте работает бестолковый с непомерным самомнением. Работу не знает. После того, как убедился, что пин-кода у меня нет предложил оплатить и забрать посылку. А после оплаты заявил, что посылку не отдаст. В результате час зря просидел.
Сложились два двоечника. Один на пункте - работать не умеет, другой номер телефона написать не может.
2
Дарья Белова
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
С недавнего времени в пункт выдачи посадили работать очень некомпетентного дедушку восточной национальности, от которого пахнет дико потом, в пункте невозможно долго находиться.
Так он еще и кричит на посетителей. Я лишь задала ему один вопрос спокойным тоном - почему посылка не запечатывается при отправителе (как это делает даже почта России). Он просто кладет в фирменный пакет посылку, не проверяет содержимое, не просит паспорт. Просто пихает в открытый пакет накладную и ставит на пол.
На вопрос почему он так сделал - начался крик и возмущения, в стиле «Да что вы себе возомнили, как можете подумать обо мне»… я так и не поняла что он имел в виду, я просто уточнила почему он действует не по инструкции.
Теперь молюсь, чтобы посылка дошла в целости и не была открыта в пункте выдачи или кем то еще