Boxberry

4.6

115 ratings

Rate this place

Алевтина Токаева

Level 12 Local Expert

Это хорошо, что в твоем доме есть удобный пункт выдачи. Я довольна отношением персонала и качеством обслуживания. Чистое помещение. Очередей практически не бывает, если только вечерами, когда народ с работы торопиться домой.

Ангелина

Level 6 Local Expert

Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Пункт выдачи в основном озон, но работает с боксбери и другими компаниями. Сотрудники хотя бы здороваются иногда. Но общаться с клиентами не умееют. Не отвечают на вопросы, а просто разворачиваются и уходят, а ты стоишь и думаешь: она твой заказ пошла искать или по своим делам. А сегодня вообще цирк был. Я получила несколько заказов, открыла их на столе, посмотрела. Потом подошла к зеркалу в примерочной, просто посмотреть на себя. Сотрудница начала громко возмущаться при клиентах: "Куда вы пошли! Вам запрещено в примерочную!" Я спрашиваю, почему? Она орет: "У вас заказ без примерки!“ Что значит мне запрещено заходить в примерочную?! Это по какой норме права? Я клиент пункта выдачи, почему мне запрещено находится в зоне примерочной?

Надежда Виноградова

Level 9 Local Expert

В первый раз заказывала товар через boxberry и он был последним. Пришла в пункт выдачи, а работница по имени Алёна болтает по телефону, одним ухом слушая меня, другим свою подругу на другом конце телефонной трубки. Сначала она не могла правильно вбить номер заказа, потом доказывала мне, что посылка ещё не пришла, а после отобрала мой телефон, хотя я в принципе не люблю давать свои вещи чужим людям и с горем пополам смогла отыскать мой заказ. Ужасное обслуживание, порадовала только одна вещь - отсутствие очереди.

Show business's response

Б.

Level 9 Local Expert

Очень милые вежливые девушки, помогли оформить,отвечают на все вопросы, и кстати не очень дорого вышло отправить на удивление. Отправили посылку, теперь ждём когда дойдет до адресата.

Мария Сидорова

Level 17 Local Expert

Удобно, без очереди, быстро. Есть вход для людей с ограниченными возможностями и мам(пап) с колясками.

Олег Попов

Level 8 Local Expert

Держитесь подальше от служба доставки посылок Boxberry. Месяц назад отправили посылку, размером 100х100х40, что не мало важно. В посылке бант для а/м (друг решил жене подарок сделать). Посылку компания потеряла. Из Серпухова уехала, а в пункт назначения не приехала. КАК? Это не конверт, не бандеролька. А самое, что удивительное, что они каждую неделю продлевают срок возврата денег за пересылку, всего тысяча - для такой компании ничто. Так нет же мурыжат второй месяц. Если они хотят найти посылку, то опять же за пересылку деньги придется вернуть. А бант уже на кой нам, а тем более другу (машину пришлось дарить без украшений, так букет цветов на капот положил). Вот такая компания - договор не соблюдается, ни совести, ни чести. А такие организации, я считаю, нужно обходить стороной на расстоянии прямой видимости!!!

Кирилл

Level 7 Local Expert

Самая убогая доставка,зря переплатил деньги Присутствуют все данные,по глухой системе отдают заказы Колл центр этой организации самый ущербный вместо получения одного дня теперь приходиться ждать неделю

Макс Тихий

Level 9 Local Expert

Данный пункт выдачи очень удобный, комфортный и главное приятный, всегда посылки приходили без вмятин и прочих видоизменений

Наталья И.

Level 3 Local Expert

Посылка пришла во время. Давно хожу в данный пункт, стало просторно и обслуживание на высоте 👍

Света-Светлана

Level 5 Local Expert

Девушки очень вежливые, быстро оформляют посылку, всегда помогут с упаковкой. Приятно обращаться в этот пункт.

Екатерина

Level 9 Local Expert

Приветливые девочки, вежливые, всегда помогут, с доставкой никогда не было проблем.

Show business's response

Виталий Дорофеев

Level 5 Local Expert

Отправлял дорогую камеру в Сочи, никаких проблем. Упаковали добротно, доставили за 3 дня

Ирина

Level 7 Local Expert

18апреля принимая заказ в вашем пунке отказалась от товара, "специалист" не оформил возврат (о чем я узнала позже) в итоге я без товара и без денег! Обучайте нормально своих сотрудников а потом оставляйте на месте, такую ситуацию считаю грабежом, или может вы вернете мне деньги из своего кармана чтобы не повадно было?! Прошу разобраться в ситуации с заказом авито 0000176250017 и наказать виновных.

Илья

Level 5 Local Expert

Отвратительная служба доставки! Не связывайтесь с боксбери! Своруют или испортят ваш заказ, проверил на себе. Получал через службу доставки боксбери свою дорогую (7000р) и любимую сумку для рыбалки, получил всю изрезанную, какая то крыса из боксбери решила засунуть свой нос в мою посылку и порезала упаковку, а вместе с ней и сумку, добиться от них ничего не удалось, ни компенсации ни извинений! Фотографии говорят сами за себя!

Павел Волков

Level 12 Local Expert

Один из лучших пунктов выдачи в Серпухове.

Anonymous review

Рядом с домом, почти нет очередей, сотрудники вежливые

Ведьма

Level 8 Local Expert

Приветливая девушка,все быстро сделала,и обьяснила

Яна Овчинникова

Level 14 Local Expert

Очень отзывчивые девочки работают ,все по делу , быстро,четко.

Александр Стрижанов

Level 6 Local Expert

Быстро,чётко, приветливый персонал.

Coffee Win

Level 10 Local Expert

Отличные девушки,всегда встречают с улыбкой, доброжелательны, уровень 🥇🏆🤓

mag.ats

Level 4 Local Expert

Прекраснейший персонал, всегда помогут и подскажут

Светлана М

Level 15 Local Expert

Странненькие девушки на выдаче. Всегда нужен паспорт. Беру всегда в электронных боксах без девушек.

Герман

Level 20 Local Expert

Вежливые сотрудницы Здоровья Всем

Евгений

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, вежливые сотрудники.

Marijetschka

Level 15 Local Expert

Удобно расположены пункты выдачи.

Сафронов Владимир

Level 9 Local Expert

Постоянно забираю посылки. Всё хорошо.

Anonymous review

Все четко без соплей...Девочки умнички))

вадим халеев

Level 14 Local Expert

В Озон пункт. Нормальный.

Пантера

Level 22 Local Expert

Осталась довольна

Михаил Моисеев

Level 5 Local Expert

Круто

Филлип Ламберт

Level 7 Local Expert

Один из лучших отделений бохберри по Москве и области.

Наталья Милая

Level 21 Local Expert

Приветливый персонал, всё быстро, аккуратно. Спасибо!

Саша Аа

Level 5 Local Expert

Мне всё нравится

С днепра

Level 5 Local Expert

Всё хорошо

Boxberry

34 reviews