Бестолковый сервис. Не понимаю, зачем некоторые организации пользуются её услугами. Пунков выдачи нет, картой не рассчитаться- организация каменного века. Неделю не можем с курьером пересечься- неуловимый Джо какой-то.

Show business's response

Лариса Стародубцева

Level 6 Local Expert

Хочу пожаловаться на эту нерасторопную компанию, сроки доставки которой меня подвели. Это просто ужас. От Москвы (города, откуда ехала посылка) до моего города (Курска) расстояние 500 км, это 8 часов езды на машине. Boxberry были фирмой доставки от netPrint, которую я по незнанию такого ужасного сервиса, выбрала в качестве доставщика. На сайте netPrint было указано, что доставка до 3 дней. NetPrint выполнило мой заказ очень быстро, напечатали за сутки, честь им и хвала. И я радовалась, что мой подарок маме на 80-летие прибудет вовремя. Тем более в запасе было 3 суток (на доставку). По итогам что получилось: мой заказ сутки пролежал на складе в Москве! Сутки, господа, он лежал на складе в Москве и не двигался в Курск! По истечении суток заказ выдвинулся в Курск, но - через Воронеж! Не напрямую! До Воронежа 7 часов езды. Я истикалась, глядучи каждые 15 минут, когда же мой заказ приедет в Воронеж - в итоге, когда прошло 12 часов с момента отправления из Москвы - заказ все еще был в пути (я смотрела по отслеживанию Boxberry). Мои нервы не выдержали, т.к. на следующий день был значимый юбилей моей мамы (80 лет, товарищи!! И в заказе был подарок от меня и от моего сына!! Два подарка от нас на юбилей маме и бабушке!). Я позвонила в Boxberry. И тут узнаю, что мало того, что мой заказ еще не прибыл в Воронеж (он туда потом поступил спустя 13 часов, вместо 7 часов). Мало того, оказывается эта отвратительная контора Boxberry еще и не работает по субботам и воскресеньям! А у меня день рождения у мамы в субботу!! Все нормальные доставщики доставляют товар по выходным. Но Boxberry хочет отдыхать. Пусть отдыхает тогда и от моих заказов в будущем. По жизни пусть отдыхает, от всех заказов. В итоге, в 15 часов дня пятницы мой заказ прибыл в Воронеж. Но пролежал "благополучно" все выходные на складе Воронежа!! Подарок на юбилей сорван! При том, что NetPrint работает круглосуточно и за сутки выполнили мой заказ (на который по плану отводилось не менее 2 суток). NetPrint расторопные. А Boxberry умудрились из Москвы в Курск, где езда составляет не сутки, а 8 часов, везти мой заказ 5 суток!!! Максимально отведенное время!!!! Уж они-то не поторопились. У них товар и сутки в Москве будет лежать, и 3 суток в Воронеже (в пятницу днем в Воронеж прибыли и отгрузили из Воронежа только ночью в понедельник, заказ пролежал в Воронеже, от которого до Курска 3 часа езды, 3 дня - пятницу, субботу и воскресенье). Сорвали мой подарок на юбилей маме. И мой звонок в колл-центр ничем не помог. Это настолько печально, ужасно и возмутительно

Show business's response

Дмитрий Емельянов

Level 7 Local Expert

Было у меня два заказа через авито доставку, один из Тольятти и один из Москвы , срок доставки пишет приложение один, а по факту хрен его знает, как повезёт, из Тольятти ехала посылка 8 дней, из Москвы с 22.06.2025г. Срок у московской посылки 24.06.2025, так вот, когда эта контора нехороших людей научится работать? Отслеживание с 22го числа очухалось только сегодня. И о чудо за 2 дня моя посылка проехала из адреса отправки, в сортировочный центр. Научите пожалуйста ваших сотрудников работать чуточку быстрее. Бесполезная контора, быстрее почтой России заказывать, крайний раз пользуюсь.

Show business's response

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews