Я хотела бы оставить негативный отзыв о службе доставки Boxberry, особенно о сотруднице, работающей на пункте выдачи заказов. Во время моего последнего визита, я столкнулась с очень неприятной женщиной, которая обслуживала клиентов. Можно было бы и повежливее общаться с клиентами! Такими темпами вы порастеряете последних!
1
Лана Атавина.
Level 11 Local Expert
August 19, 2024
Повесили бы более заметную вывеску что ли. Пока близко не подойдёшь к двери - фиг увидишь, что в помещении помимо Озон находится.
Show business's response
Илона Н.
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Пользовалась службой доставкой Boxberry, через авито доставку. На тот момент была самая дорогая доставка, а так как покупала вазу, думала дороже надёжнее. Продавец выслала вазу, упаковалв приемщица Boxberry, она предупредила, чтобы упаковала хорошо, так как стекло. Доставка пришла с опозданием в огромной мятой коробке и ваза там просто каталась и гремела. При сотруднике доставки на Ломакина 17 я распаковала товар и сфотографировала на пункте выдачи разбитую вазу и спросила у сотрудницы, что мне делать, она ответила надо забрать вазу и написать в авито поддержку и вам возместят деньги. Я так и поступила. Ну и осталась у разбитого корыта
2
Сергей
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Отвратительная служба доставки. Мало того, что не привезли в указанный срок посылку, так потом ещё и указали, что я якобы отказался получать. На сайте посылка не отслеживается, как будто на определённом этапе застывает в каком то месте. Не советую.
2
Анна Л.
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
На приёме заказов сидит вопиюще невоспитанный человек, хамила, не хотела давать мне самой упаковать посылку, трамбовала каробку, заламывая открытку внутри. Не удивлюсь, если в отместку за моё замечание она повредит содержимое посылки. Господи, хоть бы доехало все целым, я больше в это отделение ни ногой.
4
Роман М
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Посылка за 200 км седьмой день не может поступить получателю. Почта России,кажется, шустрее.
Наталья
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Хорошее обслуживание. Очень приятный персонал.
Толян Г.
Level 7 Local Expert
January 20, 2020
Центральная часть города. Выход на улицу Радищева. Хорошая доступность. Рядом две остановки общественного транспорта, стоянка для автомобиля. Удобный график работы. Грамотный менеджер. Быстрое обслуживание без очередей.
3
3
Роман
Level 9 Local Expert
January 2, 2022
Самая ужасная служба доставки, понабрали доставок до нового года, посылка в город пришла 27 числа , в течении 5 дней Курьер не мог доставить получателю, потом ушли на 10 дневные праздники. забрать самому из пункта самовывоза нельзя, так как должен доставить курьер. Вот так они позиционируют свою услугу тайный Санта . По телефону вопрос не решаетс я, о переносе даты доставки никто не сообщает.
1
Захар Витязев
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Человек купил у меня б/у книги через Авито, он выбрал доставку через boxberry. И мягко говоря книги украли. Вообщем ужас, а не компания.
Трек отправления:
0000170104944
1
Show business's response
Ирина Богачева
Level 8 Local Expert
July 19, 2021
Не позволительное общение женщины на выдаче заказов. Слишком много в ее Речи не по делу, не делово й подход и фамильярность. Никому не порекомендую этот пункт выдачи и сама больше не воспользуюсь.
3
1
Ринат Релин
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Неудобное расположение и сотрудник ПВЗ не приятная дама.
2
Александр Л.
Level 30 Local Expert
December 31, 2020
Обыкновенный пункт выдачи заказов- очень неудачно расположен- напротив кгу- припарковаться не нарушая нельзя - если пешком то тож ближайшая - только троллейбусная остановка
2
1
Дмитрий Дроздов
Level 14 Local Expert
November 5, 2022
Понравилось, работают профессионалы
1
Николай Никулин
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Отличное место!
Виктор Капырин
Level 11 Local Expert
May 27, 2022
Отлично все быстро
Максим
Level 18 Local Expert
November 12, 2020
В 19-55 заказ получить уже не удается, потому что "уже все выключено". Стоянки рядом нет и идти приходится далеко. Можно поставить машину рядом, только нарушив правила.