Сотрудник боксберри хамит клиентам. Сегодня 14.03 подошли за 12 минут до закрытия (20:48) в отделение боксберри на Московском шоссе 146, мужчина нагло сказал «почему вы все так поздно приходите, другого времени нет?». В чем проблема, спрашивается? Будьте добры обслужить меня в свое рабочее время. Также при отправке сказал, что ему «матом ругаться хочется» от такой ситуации — видите ли, «поздний» клиент. Разве это нормальное отношение? Если у вас в жизни что-то плохое происходит, на людей не надо транслировать свое идиотское настроение.
4
1
Александр
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Поставил бы 0. При сдаче посылки сроки 2-3 дня, при отслеживании уже 5, на 6 день никто не звонит, после моей претензии оказывается, что они не знают когда придёт посылка, типа офис это решает. Связь с этой конторой только через консультанта по 8800, больше никак. В местных офисах телефонов нет, по горячей линии об офисах знают адрес и время работы (а есть ли офисы? мне не понятно), телефоны они их не знают. Забрать лично в офисе нельзя, посылку передали курьеру, ждите, телефон курьера не знаем, в офисе вам номер его тоже не дадут, он сам звонит. ЗАРАНЕЕ! ЖДИТЕ! Любезно предалают неустойку 3 процента, если тебе что-то не нравится👍
1
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Самая отвратная компания по доставке,думала хуже почты россии уже ничего быть не может,но нет,боксберри-вы лидеры! Не советую пользоваться их услугами,иначе если ваша посылка будет потеряна,то боксберри вам не поможет,тм все равно!👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
1
KENT2525 KENT2525
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
Самая ужасная доставка через Авито! Посылки в одном городе (Нижний Новгород) идут МЕСЯЦ!!! И так постоянно. Почта России это просто лучшая доставка по сравнению с вами!! Надеюсь служба качества данной компании читает отзывы и разберется с нижегородским филиалом!
1
1
Ольга Медведева
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Находится в среднем из домов, неоновая вывеска "Озон". Можно оплатить картой, проблемы с парковкой.
Show business's response
Anonymous review
April 17, 2021
За такими магазинами будущее
Все онлайн!
Думаю будет только больше
Ассортимент огромен
Удобно!
Amil B.
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
14 февраля сотрудник помог с проверкой телевизора, просьба выписать премию за хорошее обслуживание.
1
Евгений Назаров
Level 8 Local Expert
April 28, 2021
Все отлично, быстро, не дорого, отличный персонал, один минус вывески ни какой нет, по первости пришлось по искать.
Boris Li
Level 17 Local Expert
May 31, 2023
Приветливый менеджер (девушка), готовая оказать помощь с заказом
1
ПОРТАЛ Газелист-НН
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Не приняли посылку 15 кг 300г, говорят не донесут до машины. Только 15 кг больше не смогут принять, 300 г видно большую роль несут...
2
1
nadzor2003
Level 24 Local Expert
April 14, 2020
Очень плохой подъезд. Помещение небольшое. Чисто. Вежливый и доброжелательный персонал.
Серж
Level 10 Local Expert
July 5, 2021
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники
Алексей Ч
Level 12 Local Expert
October 6, 2021
Всё чётко. Понравилось.
Show business's response
Мария Тараканова
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
Все отлично!
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
January 1, 2020
Невозможно было дозвониться 30 декабря, чтобы уточнить режим работы
1
Александр Х.
Level 3 Local Expert
July 8, 2019
Хуже почты россии только boxberry, не в первый раз крадут посылки, сомнительная контора!