Boxberry
16 reviews
December 22, 2022
Хотела отправить посылку Юлы через Боксберри. Специально заранее позвонила по указанному номеру в службу поддержки - подтвердили, что смогу отправить.
Сотрудник пвз, мужчина, недовольно высказал мне, что руководитель отделения СОБИРАЕТСЯ закрывать в своём пвз боксберри, поэтому они не принимают посылки. Говорю: обновите тогда информацию. На что сотрудник пвз ответил: это Боксберри не хотят обновлять информацию, мы уже устали писать и звонить.
На бумажке написано «не принимаем по техническим причинам».
Неоднократно забирала там посылки Боксберри. То есть получается, что посылки руководитель выдавать разрешает, а отправлять нет?
Или сотруднику просто было лень?
December 12, 2021
Время и дата посещения: 12.12.2021, 14:00. Пришел отправить товар Авито доставкой. Первое что услышал от «менеджера» - давайте быстрее мне Озон нужно принимать. Общение в грубой и резкой форме, норма для этого работника. Если человек так не любит людей, зачем выбирает работу подразумевающую каждодневное общение с ненавистными людьми? Мне это искренне непонятно. Такие персонажи портят лицо всей франшизы.
1
March 23, 2022
Была 19 марта в 18 час, отправить посылку Авито. Работала девушка, без бейджа, имя не знаю. Первое - сказала, ждите минут 20, пока не выдам всем пришедшим заказы Озон... Жду... Потом заявила, что у неё нет коробок для отправки, ищите сами. Если при пересылке повредят - претензии не к ней... Я пошла, нашла, вернулась с коробкой. Стала набивать её бумагой из оставленных людьми коробок (чтоб не болталась посылка, коробка была велика) бумаги не хватило. Спрашиваю у сотрудницы, есть ли ещё бумага... Говорит, нет. Спрашиваю, а что вообще есть. Ответ : "ничего нет"
Девушка демонстративно выкладывает на стол скотч, бумагу и оформляет что-то в компьютере. Я начинаю самостоятельно упаковывать посылку... Через несколько минут она говорит :"а я вас не просила упаковывать. Вы сами начали..."
Посылку приняла. Мне осталось только вежливо "поблагодарить" данную сотрудницу..
Справедливости ради отмечу, все остальные сотрудники данного пункта выдачи вежливые, адекватные ребята, быстро помогают решить все вопросы.
С данной девушкой сталкиваюсь второй раз, отношение к клиенту отвратительное(
1
September 7, 2021
Хороший пункт выдачи. Удобно когда заказы собираются в одной точке с разных магазинов и маркетплейсов. Попадал только на быструю выдачу.
November 27, 2022
Отправка не работает, сделайте им там отопление, а то Вашим работникам холодно там сидеть
June 16, 2023
Удобно близко и быстро
November 30, 2021
Отправка посылок boxberry только с 10.00 до 17.00. Об этом нигде не написано. Сюрприз будет когда придете в отделение
2
September 5, 2021
Приятная, милая девушка работает! Расположение хорошее, частенько заказываю именно в этот пункт выдачи заказов!
October 1, 2021
Обращался 1 октября 2021 года.
Менеджер ужасный, так и не смог отправить заказ. Поеду в другое отделение
September 20, 2021
Очень удобный пункт выдачи заказов,чисто.
1
March 16, 2023
Отправки нет
October 19, 2022
Когда заработает отправка посылок через Боксберри??
January 14, 2021
Вежливый персонал, удобное расположение
September 12, 2021
работают допоздна, неоценимый плюс
June 1, 2022
Быстро, приветливо, в срок 👍
September 9, 2021
Хорошее место, с хорошими сотрудниками.