Абсолютно неклиентоориентированная компания. Девушки на горячей линии мало понимают, чем занимаются на рабочем месте. С 19-ого числа моя посылка находится на территории России, до сих пор ее не доставили! Уже 4-ое сентября! Хотя по Европе она шла всего 1 день! Нарушены все сроки. Каждый раз кормят завтраками, что направляют запрос на таможню, приходится звонить самой и на таможню и таможенному брокеру, но ситуация никак не меняется. Сотрудники Боксберри даже не пошевелят пальцем, чтобы помочь вам разрешить ситуацию с доставкой груза в срок. Обращайтесь в другие компании.
1
Виталий Л.
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
недавно отправлял посылку через авито,и данный сервис,занес посылку а там никого ,сотрудник спит в подсобке ,время 12-00 ,разбудил,сказали ложите вон туда и идите ,я сама все упакую.....посылка дошла в целости и сохранности ,но сомнения были ..больше тут отправлять не буду....
1
Асия Айнетдинова
Level 12 Local Expert
February 12, 2021
Очень удобно рядом. Хожу часто получаю свои заказы.