Абсолютно неклиентоориентированная компания. Девушки на горячей линии мало понимают, чем занимаются на рабочем месте. С 19-ого числа моя посылка находится на территории России, до сих пор ее не доставили! Уже 4-ое сентября! Хотя по Европе она шла всего 1 день! Нарушены все сроки. Каждый раз кормят завтраками, что направляют запрос на таможню, приходится звонить самой и на таможню и таможенному брокеру, но ситуация никак не меняется. Сотрудники Боксберри даже не пошевелят пальцем, чтобы помочь вам разрешить ситуацию с доставкой груза в срок. Обращайтесь в другие компании.
1
Виталий Л.
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
недавно отправлял посылку через авито,и данный сервис,занес посылку а там никого ,сотрудник спит в подсобке ,время 12-00 ,разбудил,сказали ложите вон туда и идите ,я сама все упакую.....посылка дошла в целости и сохранности ,но сомнения были ..больше тут отправлять не буду....
1
Асия Айнетдинова
Level 12 Local Expert
February 12, 2021
Очень удобно рядом. Хожу часто получаю свои заказы.
babyz4
Level 14 Local Expert
April 14, 2020
Все быстро пришло, без очереди забрала, вежливая и приветливая женщина отдала заказ))
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
May 7, 2019
Здравствуйте! Укажите правильно время работы, у вас до 20 : 00, а по факту 19 : 50, отделение уже закрыто.