Saint Petersburg, Engelsa Avenue, 150к1этаж цокольный
Boxberry
Directions
Prospekt Prosvescheniya
610 m
Улица Шостаковича
269 m
35 reviews
February 27
Добрый день! Не люблю писать негативные отзывы, но тут что называется- накипело!
22.02.24 получала посылку, сотрудник который там работает просто отвратительный. Отдает тебе твою же посылку бормоча себе что то под нос так как будто одолжение делает. А сегодня, т.е 27.02.24 отправляла посылку подруге. И вот теперь точно не пойду больше в этот пункт выдачи. Оформляла доставку через приложение, не первый раз так делаю и до сегодняшнего дня проблем не было, но видимо не с этим «замечательным» сотрудником. О том что отправление оформлено через приложение он как будто не слышит. Пакет просто бросил на пол! Простите, а если бы там было что то бьющиеся?! Чек за отправление отдал после очень настойчивой просьбы!!! Хотя и распечатал его. После просьбы упаковать отправление, очень раздраженно сказал что сам это сделает.
Раньше попадала на очень хороших девочек, и подскажут и объяснят.
Но последние два моих визита в данный пункт, это испорченное настроение!
February 6
Здравствуйте, хочу написать отзыв, так как очень возмущена работой сотрудников. Парень, который работал на смене 06.02.2024 - отвратительный хам. Раньше слышала часто от знакомой, которая регулярно посещала этот пункт выдачи, что он очень некорректно с ней говорит, медленно работает и отказывает в любой помощи. Сегодня я сама в этом убедилась. Молодой человек своими очень «дружелюбными» ответами сначала довел женщину, стоявшую в очереди передо мной, а потом нагрубил мне. Отвечал пассивной агрессией на любой мой вопрос, очень долго не хотел отправлять мне смс с кодом для получения (он почему-то считал, что код должен быть у меня изначально, хотя я несколько раз ему сказала, что мне ничего не приходило). Очень подпортил мне настроение, отвратительно работает. Еще в помещении было грязно.
3
October 14, 2023
Пришла посылка с кодом смс-подтверждения, который я случайно удалила. В пункте мне сказали, что есть вариант сделать звонок, а мне нужно будет снять трубку и услышать 4 последние цифры и продиктовать сотруднику. По неприятной случайности к телефону были подключены наушники, поэтому код я не услышала. На мой вопрос:"Что делать дальше?" сотрудник сказал, что все варианты исчерпаны, и "вас предупреждали, делайте, что хотите". Сотрудник даже не пытался помочь. Мне пришлось звонить на горячую линию и просить код.
Мне непонятно, по какой причине сотрудник так равнодушно отнёсся ко мне, как к клиенту.
4
1