Отличный пункт выдачи Boxberry!
Пожалуйста, руководство Boxberry, договоритесь, пожалуйста, с руководством Яндекс, чтобы в этом пункте было обозначение на вывеске не только Яндекс, но и также обозначение на вывеске снаружи и внутри помещения, что здесь также и пункт Boxberry, а то получается этот пункт Яндекс, а упоминание о том, что здесь также есть пункт Boxberry нигде нет, только если войти внутрь помещения и спросить у сотрудников.
Если Яндекс запрещает Вам отображать, что это также и пункт Boxberry, пожалуйста, договоритесь с ними, чтобы они официально разрешили Вам отображать информацию на улице и внутри помещения, что Вы также присутствуете в данном помещении.
1
Anastasia K.
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Авито уже несколько дней отображает этот пункт как доступный для отправки Boxberry через Авито-доставку. Приехала в пункт, на двери Яндекс маркета висит табличка «Boxberry не отправляем и не принимаем». Сотрудник пункта в достаточно грубой форме ответил, что Авито-доставку не отправляют. На мой вопрос, почему же на карте тогда они доступны для выбора, ответил, что да, на карте есть, но ничего не отправляют и «разбирайтесь сами».
Алёна А.
Level 7 Local Expert
April 9
Сегодня посещала данное место(Boxberry) 09.04.24.
Сотрудница все быстро приняла и отправила.
Из-за предыдущих отзывов было страшно идти,так как не понятно,чего ждать… Но все было нормально😅
Алик Петров
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Ни в коем случае не отправляйте Боксберри!!! Очень большие очереди, так как медленно работают, сломана оргтехника, не могут долго распечатать какие-то документы, грязь, плохо пахнет, не пройти, очень унизительное отношение к клиентам.
Никогда сюда не ходите!!!
Ни ко гда!!!
Xxx
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Недостаток только один - от дома ехать на трамвае несколько остановок и ещё пешком, к сожалению, это ближайший пункт отправки посылок boxberry на районе. В остальном, только приятные впечатления! На ПВЗ работает достаточно приветливый и дружелюбный парень. Руководство! Вам не помешает замотивировать такого сотрудника дополнительным премиальным бонусом!
1
Biagiotti Loban sk8
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Отправление BOX_00009286СМТ
Сервис ужасный 14.01.23 звонит курьер я не успеваю!
15.01.23 звонит курьер утром я не смогу привезти и не знаю когда везти, сами забирайте ИЗ ЭТОГО ПУНКТА НА СУВОРОВСКОЙ!!! Но доставка до двери!!!(Уточню от этого пункта до моей двери 8 минут так сложно довезти? Зато по телефону успеваем клиентов обзванивать!) Звоним в службу поддержки ответ: щас все привезут не переживайте! Сейчас 22.01.23 а посылка едет на сортировочный пункт обратно!!! Почему??? А потому что курьеры и сотрудники службы поддержки НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ
2
Максим Хоменко
Level 12 Local Expert
June 10
Норм ПВЗ, места только немного маловато!
Show business's response
Денис Барков
Level 18 Local Expert
December 9, 2023
Ни намека, что здесь есть Boxberry. Ни вывески, но листка на двери - ничего. Я вынужден был искать и спрашивать, т.к. мне пришла посылка.
Смирнов М.
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Великолепные сотрудники, упаковку всю предоставляют! Пупырка, крафт бумага, коробки, скотч. Респект отправляю каждую неделю посылок 4-6, мой боксберри возле дома закрыли, стал ходить туда и не пожалел ни разу!
Чинтаран
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Отлично ребята работают, без проблем, быстро, качественно, по звонку откроют шлагбаум удобно парковаться.
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Не понравилось.
Расположение на 5 рядом с метро.
Обслуживание на 2. Оформлял 13.09.2022.
Менеджер на приёмке ленивая ничего не упаковывает, даже накладную на конверт не наклеивает. Общается как в худших советских традициях.
В следующий раз только в другой пункт выдачи, благо их достаточно.
2
Olga
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Странная компания, Пришла отправлять, дали пакет сказали упаковывайте сами отправление, потом дали этикетку со штрихкодом, ножницы и скотч сказали приклеить.
Андрей
Level 13 Local Expert
April 13, 2023
Невозможно найти, на улице нет вывески. Заходить надо в Яндекс маркет. В самом пункте нет упаковочного материала, только коробки и конверты.
Alina Nesterenya
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Пассивно агрессивный сотрудник, ленивый, разговаривает грубо, по-хамски, не помогает.
Бардак- валяются мешки и шины по всему помещению, так что негде пройти
2
Елена А
Level 9 Local Expert
May 30, 2022
Два месяца отправляю посылки почти каждый день! Все четко, быстро. Упаковку предоставляют, оперативно оформляют. Нареканий нет
1
Ekaterina K.
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Очень некомпетентная сотрудница, которая делает свою работу на отвали. Не могла разобраться с кассой и терминалом, чтобы провести оплату. Просила, чтобы я помогла ей разобраться с кассой и посмотреть, что там за неполадки, потом начала говорить о том, что это другой пьяный клиент ей всё сломал. Серьёзно??
После этого стала кому-то звонить и по телефону разбираться, как работает терминал 🤦🏻♀️
Кроме того, сотрудница не стала упаковывать посылку при мне, хотя я оплатила упаковку от Boxberry, но так как я спешила на работу, то у меня не было времени допытывать и ждать, когда её упакуют.
И что в итоге? Она её так и не упаковала после моего ухода, при этом деньги за доставку и за упаковку я заплатила. В итоге посылка вся измазана непонятно чем. Просто нет слов. Такого отвратительного обслуживания ещё не встречала, лучше обходите стороной
В дополнение к этому служба доставки везла заказ три дня! вместо обещанного одного — и это из Москвы в Московскую область. 25 января я отдала посылку и только 28 её доставили в пункт назначения 🤦🏻♀️
2
Дарья К.
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Уважаемые, могли бы и повесить хоть одну вывеску со своим логотипом. Почему я должна кругами ходить вокруг дома, чтобы узнать, что боксберри выдают в яндекс маркете? Хотя бы наклеечку на дверь-то можно налепить?
Это просто не серьезно, разберитесь уже с указателями или хотя бы здесь проставьте описание.
10
Наталия Шевцова
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Отвратительно . Очень медленное обслуживание . Грязно . Валяются коробки.
Вежливость сотрудников также оставляет желать лучшего
Олеся
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Это ужасный пункт выдачи или политика компании. На дворе 21 первый, 5 летнего ребенка не пустили в туалет. Была большая очередь,
Серые будни
Level 9 Local Expert
June 17, 2022
Отличный пункт выдачи. Хороший персонал, удобное местонахождение и график работы!
Show business's response
Ангелина Кузнецова
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Очень приятная, спокойная девушка. Все оформила и упаковала быстро, чётко и как надо))
Орхан М.
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
согласен,нет значка о том ,что здесь боксберри(меня жто не волнует принципе )я сразу же нашел
а так очень добрые ,милые и ответственные люди здест работают
1
Кузнецова Наталья
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Очень вежливо и профессионально! Спасибо, рекомендую!
Show business's response
Серёга
Level 18 Local Expert
August 31, 2023
С парковкой беда, в остальном норма
Динара Фаттахетдинова
Level 16 Local Expert
February 19
Близко к метро
1
Виктор Ш.
Level 5 Local Expert
October 9, 2022
Ужасное обслуживание, сотрудник как мебель, палец о палец не ударил, коробок нет, пакетов нет…
2
manhuntmaster
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Всё отлично, компетентные сотрудники
Владислав Антюхов
Level 12 Local Expert
June 24, 2022
Пришёл я отправить посылку свою, в итоге поработал полчаса сотрудником Яндекс маркета
Show business's response
Blue
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Сделайте вывеску, пожалуйста. Вас очень сложно найти