Нужно было отправить технику купленную на Авито. В приложении выбрал данное отделение Boxberry. Техника была хорошо запакована. Придя в ПВЗ, сотрудники отказались принимать посылку аргументирую тем, что они как-то взяли технику на отправку, а в конечной точке от товара отказались. По итогу техника вернулась поврежденной в данный ПВЗ и ПВЗ был оштрафован.
По итогу непонятно, отказ был исключительно по решению самими сотрудниками ПВЗ или компанией Boxberry.
Если компанией, то почему данный ПВЗ доступен к выбору при отправке техники.
По итогу пришлось нести посылку через весь район в другой ПВЗ
2 звезды, т.к. не первый случай в отказе к приему посылок.
1
3
Show business's response
Алексей Шукшин
Level 7 Local Expert
September 13
Отличный сервис и компания. Особенно выделю администратора Дениса🤝💪 Всегда с хорошим настроением и высокой мотивацией помочь. Большое спасибо
1
Show business's response
Sofiya M.
Level 4 Local Expert
September 13
Часто бываю в этом пункте, сотрудники работают оперативно и всегда доброжелательны. Сам пункт чистый, приятно ходить. Спасибо.