Boxberry
159 reviews
November 21, 2024
Отличный пункт. Доброжелательные сотрудники,всегда все четко и быстро. И всегда готовы помочь и решить проблему! Приятно приходить в такое место. Спасибо Вам
2
December 23, 2024
23.12.2024 в этом отделении у меня отказались принять оправку авито, сославшись на то, что нет коробки. Хотела отправить пластиковые санки, которые были хорошо упакованы, да и сломать санки это как надо постараться! Персонал безучастный, два парня, лишь бы поскорее от них отстали, на предложение смастерить защиту из кусков картона, дали отказ, просто «не принимаем»! Что за самоуправство?!!!! На сайте и на авито нет информации о необходимости коробки для не хрупкого товара! Требую, чтобы обратили внимание наконец на плохие отзывы, и приняли меры! Этот отзыв ге первый, где жалуются на отказ принимать посылки.
1
2
November 25, 2024
Второй раз за последние 6 месяцев отказываются отправлять Авито доставку. Отказываются отправлять хрупкий товар, по какому то устному распоряжению куратора пункта.Чтобы не повредился товар и не пришел штраф на пункт.
Это самоуправство.На сайте и при выборе пункта информации нет!!!
Приходишь, тратишь свое время и потом бегаешь и ищешь другой пункт выдачи, а рядом его нет.
Это неуважение к клиентам.
К персоналу претензий нет. Вежливые, пункт чистый.
Надеюсь до пуководства дойдет информация и куратору прилетит по ,, шапке,, за самоуправство.
December 9, 2024
Пришла отнести большую посылку с м аленьким ребенком в снегопад, сотрудница отказалась упаковать в пупырчатую упаковку и отправить товар, сославшись на то, что нет коробки.
Это уже не в первый раз!
Одна звезда, уж лучше не будет пусть пункта вообще, чем такой
Дата визита 9 декабря, время 17:40
1
2
March 12
Отвратительное отношение к обязанностям. Не смог отправить доставк у от Авито. Требуют упаковать запакованный товар в стандартной заводской упаковке дополнительно в пупырчатую пленку толщиной не менее 5 см!!! И потом ещё раз в коробку. Товар лёгкий, металлический, но объемный, 65*75 см.
June 2, 2024
Нужно было отправить технику купленную на Авито. В приложении выбрал данное отделение Boxberry. Техника была хорошо запакована. Придя в ПВЗ, сотрудники отказались принимать посылку аргументирую тем, что они как-то взяли технику на отправку, а в конечной точке от товара отказались. По итогу техника вернулась поврежденной в данный ПВЗ и ПВЗ был оштрафован.
По итогу непонятно, отказ был исключительно по решению самими сотрудниками ПВЗ или компанией Boxberry.
Если компанией, то почему данный ПВЗ доступен к выбору при отправке техники.
По итогу пришлось нести посылку через весь район в другой ПВЗ
2 звезды, т.к. не первый случай в отказе к приему посылок.
2
3
February 2, 2024
Отличный пункт выдачи, очень удобно расположен! Огромное спасибо позитивному сотруднику, сегодня отдал заказ в 19:40, несмотря на то, что пункт выдачи работает до 19:00! Клиентоориентированность на все 100%! Обязательно буду пользоваться услугами данного отделения!
2
1
September 13, 2024
Отличный сервис и компания. Особенно выделю администратора Дениса 🤝💪 Всегда с хорошим настроением и высокой мотивацией помочь. Большое спасибо
2
September 13, 2024
Часто бываю в этом пункте, сотрудники работают оперативно и всегда доброжелательны. Сам пункт чистый, прия тно ходить. Спасибо.
March 16, 2024
Отличный пункт выдачи, чисто и уютно! Были 15.03.24. Очень компетентный и вежливый сотрудник. Очереди не было, быстро получили заказы. Только позитивные эмоции после посещения.
1
February 27, 2024
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, вежливые и внимательные сотрудники. Заказываю доставки регулярно, всегда обслуживание четкое и быстрое. Спасибо за работу!!!
1
November 24, 2024
Хороший пункт
Приятный и доброжелательный сотрудник!
Доставка всегда без задержек!
1
February 24, 2024
Отличный пункт выдачи! Быстро и без очередей. Сотрудники добрые, общительные и вежливые люди! В такой пункт выдачи всегда хочется вернуться! Сам боксберри ни разу не подводил. Всегда быстро и чётко доходят заказы
1
September 25, 2024
Не рекомендую данную пвз ( нет примерочной ) и сотрудница зависла там на экран смотрит и особо не горит желанием и не с охотой отвечает на вопросы 👎🏻
2
December 4, 2023
Удобное расположение внутри района, всегда туда заказываю доставку това ров и без очередей получаю ) Вежливые сотрудники, чисто, комфортно. Есть и отправка (Авито отправляла здесь).
3
2
July 10, 2024
Отличный пункт приема и выдачи, удобное расположение, вежливые сотрудники, ра ботают оперативно, отправка посылки заняла не более 5 минут. Доставка произведена в обещанные сроки.
2
August 28, 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудница вежливая, всегда подскажет, не первый раз пользуюсь всегда все на высшем уровне
December 12, 2024
Делал отправку посылки от Авито. Девушка помогла всё упаковать и оформить. Остался доволен посещением
November 3, 2024
Очень нравится этот ПВЗ, всегда доброжелательно относятся к клиенту!
1
May 14, 2024
Отличный пункт выдачи! Забирал авито заказ, был небольшой нюанс, нужно было решить с продавцом его, и сотр удники пошли навстречу, терпеливо ждали пока я улажу свой вопрос, и решу забирать или нет посылку!
1
May 10, 2024
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливое общение, приятная обстановка. И с доставками всегда всё четко.
September 5, 2023
Мой самый любимый пункт выдачи!!!! Всегда поднимается настроение и понимаешь что все может быть легко и просто. Все бы так работали ,проблем в России не было бы))
Всё на высшем уровне ! Наличие упаковки,обслуживание,!!! Отлельная благодарность за веждивое отношение , за помощь в любых даже сложных вопросах! Всегда помогу подскажут. Наградят улыбкой!! Ребята вы лучшие!!! От души спасибо!
P. S. Счатья вам и успехов во всех делах.
1
1
December 1, 2023
Отличный пункт, всё быстро и очень профессионально, весёлые и добрые с отрудники, всегда помогают со многими вопросами. Спасибо за работу))
1
2
September 30, 2024
Вежливые сотрудники и чисто, упаковывают аккуратно.
September 1, 2023
Отличные ребята в пункте Новое шоссе 9. Очень вежливое обслуживание. Быстро. Без очередей. Отдельное спа сибо девушке Александре, которая помогла правильно оформить документы для Авито.
2
1
December 3, 2024
Отличный офис. Помогли упаковать товар. Рекомендую 👍🏼
1
November 15, 2024
Ребята молодцы
Быстро работают
Помогают с упаковкой
November 21, 2023
Давно пользуюсь этим пунктом выдачи, посылки отправляют в срок. Приветливый персонал и удобное место расположение пункта- рядом с домом. Рекомендую!!! Минусов не увидела
1
1
December 23, 2023
Неудобно. Пункт совмещен с точкой продажи автоаксессуаров и страховки. Треть закутка занимает стол страховщиков, всегда пустой, с дружелюбной запиской «на стол ничего не ставить!», а поставить очень хочется, потому что больше некуда.
Самый главный минус в том, что нет утилизации упаковки. Весь мусор приходится брать с собой. Кто-то тащит через несколько дворов в контейнеры, кто-то выбрасывает прямо на выходе.
2
3
June 19, 2024
Очень хороший пункт Боксбери, отправляю Авито часто, всегда быстро обслуживают, вежливый персонал.
1
December 17, 2023
Пользуемся услугами этого пункта, начиная с октября 2019 года. За все эти годы не возникало никаких проблем ни при отправке, ни при получении. Все быстро, четко. Сотрудники и одна милая сотрудница всегда приветливы. Удобное расположение, удобный график. Рекомендую!! И Спасибо!!!!!
3
2
September 6, 2024
Потрясающий и вежливый сотрудник! Помогает во всем!
Побольше бы таких!
September 4, 2023
Всегда очень приветливые ребята работают .
Ни когда нет очереди , работают быстро и качественно . Самый лучший пункт из всех , что приходилось пользоваться !
2
1
April 24, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые и внимательные сотрудники, удобное расположение. Спасибо!
December 18, 2023
Забрала сегодня (18.12.23) долгожданную посылку, сотрудник очень вежливый и доброжелательный, несмотря на то, что время было уже 19:10! Оставил только положительное впечатление, теперь буду всегда выбирать этот пункт выдачи 🙏🏽
1
June 6, 2024
Хорошие ребята все четко делают, быстро принимают, всегда с хорошим настроением)))
1
August 9, 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые, и очень оперативно отправили мою посылку!
1
February 12, 2024
Сотрудники не выдают никаких документов, т.е как можно быть уверенным что посылка отправится. Так же об ычно во всех пунктах упаковывают товар при клиенте, а здесь взяли посылку и до свидания.
2
February 18
Единственный боксбери на райлне, выбора нет, 5 звезд)))
1
May 7, 2024
Отличный пункт выдачи 👍🏼
Быстро все оформили, вежливое общение. Спасибо 🙏🏻
1
October 11, 2024
Вежливые менеджеры. Отправляю постоянно, молодцы ,,😘
1
March 5, 2023
Хочу искренне поблагодарить менеджера заказа за оказанную помощь в получении, и настройке телефона, и за доброе, внимательное, отзывчивое отношение при обслуживании. А ведь такое участие к людям – это залог счастливой жизни. В Библии записано: «Большее счастье — давать, а не получать» и «Доброму человеку приносит пользу его же доброта».
Еще раз хочу поблагодарить за вашу готовность помочь.
1
1
August 5, 2023
Воспользовалось данным пунктом для отправки Авито доставки. Все хорошо. Очереди не было, сотрудник быстро принял и оформил. Был вежлив и в хорошем настроении. 1 ⭐️ снимаю за то, что нет большой вывески. Найти можно, если знаешь где искать.
1
1
March 1, 2024
Как всегда вежливый и позитивный персонал,это лучший пункт выдачи на районе!спасибо
February 27, 2024
Отличный пункт боксбери, всегда есть упаковка, очень вежливый персонал!
1
February 2, 2023
Никогда не прикаких обстоятельствах не пользуйтесь доставкой этого пункта. Вопиющая ситуация- пришла попросила оформить посылку в Москву, в ближайший пункт к ул. 8 Марта дом 11, менеджер совсем не хотел принимать посылку сказал нет коробок, но потом нашел, положил ее и даже не помог упаковать(такое первый раз в боксберри), меня это насторожило, далее он несколько раз уточнил это Москва или нет, озвучил стоимость выдал чек и ни каких документов на руки и на подпись, типа смотрите в личном кабинете, я сказала что у меня нет, он сказал сделайте. В итоге посылка пришла в Щелково, оформила претензию. по телефону попросила ускорить возврат и спросила про оплату услуг, кто мне компенсирует, ведь посылка не пришла на нужный адрес, прошло 6 дней ответа не дали. Написала опять, и мне прислали письмо этого менеджера, который обвиняет меня в мошенничестве, только не очень поняла в чем мошенничество, я сразу оплатила стоимость доставки. Вместо того чтобы признать свою ошибку и хотя бы извиниться!!! В пункте сидит менеджер, который не хочет работать, не внимателен к клиентам и не умеет работать. Спасибо ему за вовремя доставленный подарок, премию ему выпишите за такую работу!!!!
6
1
November 23, 2022
В первый раз пользуюсь данной доставкой, и это просто ужас ужасный...находится не понятно где без опозновательных знаков, весь дом обошла , пока не спросила не нашла. Короче стоит стол в кабинете страховой компании я так поняла. Но это еще не самое ужасное. Мужчина который сидит там за столом не приветливый , только и твердил мерить нельзя да мерить нельзя, несколько раз мне повторил одно и тоже. Была я с детьми одному 9 месяцев у меня на руках другому 10 лет ему как раз и заказывала зимний костюм куртка+штаны и обувь, всё достала проверила на брак, не мерили !!! просто приложила к ребенку) на что сотрудник опять сказал мерить нельзя и что из за этого его оштрафовали на 15000 т.р., вещи большие несколько пакетов коробка из под обуви, как только я сказала что беру и назвала коды заказов сотрудник мне говорит все будьте добры выйдите в коридор там собирайтесь .... я просто была в шоке, еле сдержалась чтобы не поругаться, сделала вид что не обратила на это внимание и молча с ребенком на руках собрала весь товар в пакеты, с двумя пакетами с коробкой из под обуви достаточно большой и еще пришлось забрать с собой большую коробку где были мои товары т.к. мужчина сообщил что я должна ее забрать т.к. у них нет утилизации...ушла я от туда с отвратитильным чувством .... Кабинет совсем маленький, стоит небольшая кушетка и еще одно рабочее место как раз страховой как я поняла смысл в том что маленькая площадь товар положить открыть посмотреть негде ну только на столе у сотрудника. Данное место не рекомендую т.к. элементарно нет человесеского отношения к людям( дата посещения 23.11.2022 время примерно 15:00
9
4
June 26, 2024
Посылки отправляют быстро и без проблем, в отличие от других служб доставок🙂Спасибо за работу 😘
2
October 3, 2023
Отличный пункт! Вежливый персонал. Всегда обслуживают очень быстро, поэтому там нет очередей.
3
1
March 31, 2023
Отличное отделение, вежливые, грамотные, отзывчивые и ответственные сотрудники. Отправляю через это отделение уже 4 года. Спасибо за вашу работу, ребята!
1