Пришел в боксберри два раза получать товар с разницей в посещениях около полугода. Попал на одну и ту же работницу. Настолько хамского и неисполнительного человека в ПВЗ вижу впервые. При первом посещении заказал две пары обуви, одну сказал, что беру, а вторую - нет. Она мне обе пары в получение записала. Когда я указал на ее ошибку, ответила, что я сам виноват и возврат уже не оформит. Второй раз не изменились впечатления, даже ухудшились. Хамское поведение стало ещё более грубым, старайтесь обходить стороной.
P.S. Бабуля очень крутая, отзыв про злую тетку
1
Show business's response
Роман Фотограф
Level 11 Local Expert
July 26
Сотрудница абсолютная не адекват, хамит, отсылает из пункта, делайте сами говорит, разговаривает с ненавистью и раздражением, не разбирается в своих обязанностях, работает без бейджика, имя называть отказывается, больше не ногой туда. Сделка сорвалась.
1
Show business's response
Анна Олейник
Level 3 Local Expert
March 7
Сотрудница пвз совершенно не в курсе своих должностных обязанностей. Пришла отправить посылку с готовой накладной в 20:50, сотрудница нахамила и сказала, что посылки на отправку они принимают только до 19:45, что ей нужно составлять отчет о работе и она не будет меня обслуживать. Выгнала из помещения и закрыла дверь. На просьбу назвать свой внутренний номер для составления жалобы она ответила что меня «это не касается». Судя по огромному количеству жалоб на этого сотрудника в комментариях никаких мер кураторы пвз не принимают. Очень жаль, больше не воспользуюсь услугами Boxberry с таким отношением к клиентам.