Boxberry

Rating 3.6
70 ratings
Rate this place

41 review

Level 5 Local Expert
April 17
Отвратительные сотрудники. Посещала 17.04 в 15:50. Сидела женщина с темными волосами, которая не умеет вести себя культурно. На вопрос - «можно сначала посмотреть, потом расписаться?», был получен такой ответ и надменный взгляд в придачу: девушка, вам какая разница, это подарок, вы все равно его забираете и претензий у вас быть не может. Я вам просто его выдаю поэтому забирайте и до свидания». Не первый раз замечаю такое поведение и больше в этот пункт озон/боксбери не приду. Руководство, займитесь этим вопросом.
Level 9 Local Expert
March 18
Отвратительный пункт. Дата посещения 13 января 2024г в 19-00. Увольте уже эту хамскую женщину! Коробки не выдает, выбирает в какой город она примет посылку, а в какой нет (три года отправляю посылки по всей России от Калининграда до Хабаровска), ведет себя некорректно. Второй раз попадаю на нее и оба раза испорченное настроение. Сейчас я просто ушла отправлять посылку на другой пункт. Больше сюда ни ногой. Вторая сотрудница (пожилая) очень милая приветливая женщина.
Level 6 Local Expert
January 27
Сотрудница ПВЗ ведет себя крайне нахально и не знает условий работы пункта выдачи, попытки донести информацию услышаны не были. Всего доброго этому пункту выдачи, сюда заказывать не станем впредь
1
1
Level 8 Local Expert
February 20
Очень недружелюбная работница - без повода дерзит и отвечает по хамски. «Не нравится - нечего суда ходить, отвечать и обсуждать не хочу и не буду» Сделала все, чтобы отбить желание пользоваться этой точкой
1
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Пришел в боксберри два раза получать товар с разницей в посещениях около полугода. Попал на одну и ту же работницу. Настолько хамского и неисполнительного человека в ПВЗ вижу впервые. При первом посещении заказал две пары обуви, одну сказал, что беру, а вторую - нет. Она мне обе пары в получение записала. Когда я указал на ее ошибку, ответила, что я сам виноват и возврат уже не оформит. Второй раз не изменились впечатления, даже ухудшились. Хамское поведение стало ещё более грубым, старайтесь обходить стороной. P.S. Бабуля очень крутая, отзыв про злую тетку
2
1
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Сотрудница пвз совершенно не в курсе своих должностных обязанностей. Пришла отправить посылку с готовой накладной в 20:50, сотрудница нахамила и сказала, что посылки на отправку они принимают только до 19:45, что ей нужно составлять отчет о работе и она не будет меня обслуживать. Выгнала из помещения и закрыла дверь. На просьбу назвать свой внутренний номер для составления жалобы она ответила что меня «это не касается». Судя по огромному количеству жалоб на этого сотрудника в комментариях никаких мер кураторы пвз не принимают. Очень жаль, больше не воспользуюсь услугами Boxberry с таким отношением к клиентам.
4
Level 18 Local Expert
November 11, 2024
Все негативное, что написано в других отзывах о женщине (не о пожилой, а о той, что помоложе) в этом пункте, к сожалению, правда.
1
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Сотрудница абсолютная не адекват, хамит, отсылает из пункта, делайте сами говорит, разговаривает с ненавистью и раздражением, не разбирается в своих обязанностях, работает без бейджика, имя называть отказывается, больше не ногой туда. Сделка сорвалась.
2
Level 9 Local Expert
June 2, 2024
заказывала футболку через boxberry, хотела померить, мне отказали несмотря на свободные примерочные. понимаю, что дело не в администраторе, вопрос скорее к самой компании: что за отвратительный сервис? вам жалко свободных примерочных?
2
1
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Быстро и качественно отправляют посылки. Всегда вежливые сотрудники. Есть упаковочный материал. Можно отправить большие посылки. Не дорого. Хороший пункт отправки.
2
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Один из худших пунктов "Боксберри", нет даже вывески, принимают посылки , почему то в ПВЗ Озон. Довольно хамское отношение женщины-сотрудника. Учитывая остальные отзывы, непонятно, почему служба не принимает соответствующие меры.
3
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
26.10 - сотрудница 👎🏻 Пассивная агрессия уже со входа, когда не успеваешь и слова сказать. Почитав отзывы, поняла, что это ее ежедневный настрой. Женщина, улыбнитесь миру, и, может быть, он к вам повернется нормальной стороной. Желаю вам увольнения ❤️
1
1
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Работница пвз отказалась отправлять посылку ни на что не ссылаясь просто сказав якобы бутылки нельзя отправлять. На сайте про это ни слова не было. После логичного замечания, что в запрещенных посылках о бутылках ни слова, начала хамить
1
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Худший пункт в районе. Сотрудницы не желают выполнять свои обязанности, элементарной печати накладной при отправке от них приходится добиваться со скандалом, при выдаче посылок не способны соблюдать простейший регламент (в случае с авито требуют назвать код получения ДО осмотра содержимого посылки). Ни один мой визит в этот пункт не обошелся без подобного рода осложнений.
3
Level 16 Local Expert
October 6, 2023
худшее пвз, в котором когда либо была, спасибо сотруднице- хамке, коих еще поискать надо, за испорченное настроение :) надеюсь хоть заказ доедет в целости и сохранности. никому не рекомендую, не знаю, как люди сюда еще ходят
3
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Удобный офис, приятные работницы, всё делают быстро, приятно, что можно оставить посылку на упаковку и уйти, чтобы не терять время
Level 20 Local Expert
July 11, 2022
В этот пункт больше никогда не приду и никому не советую. Я отправляла антикварное хрупкое блюдо, упаковала в двойной картон, но приемщица, очень агрессивная рыжая с проседью женщина в отвратительном настроении, сбросила мою упаковку и положила блюдо в одинарную коробку, тогда как размер коробки позволял положить блюдо вместе с моей защитной упаковкой в её коробку, было бы гораздо надёжнее, а так, как она упаковала - остаётся только молиться, чтобы по дороге не повредили. Заклеивала тоже очень не профессионально, с антиквариатом так нельзя обращаться! И всю дорогу учила меня, что я там должна знать, будто она самая умная, а все вокруг - дураки. Вобщем, я возмущена до предела, такого хамства не встречала со времен Советского союза. Такие люди вообще не должны работать в сфере услуг! Так что всем, кому важно качественное и вежливое обслуживание - рекомендую выбирать другие пункты Boxberry.
6
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Неадекватная сотрудница, хамит, обслуживает других вне очереди, самый ужасный пункт в котором я когда либо была, если не нравится работать пусть дома сидит. Больше ни ногой туда
6
1
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Недоброжелательная сотрудница, готовая пропускать вне очереди знакомых ей людей. Документы при отправке не выдали.
3
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Прошу руководство донести до своих «Хамоватых» сотрудников, что у них рабочий день до 20:00, и если я прихожу в 19:50 они Обязаны меня обслужить, а не с криками прогонять . Не первый год работаю руководителем в сфере услуг, и печально видеть такой подход к клиенту. В этот пункт больше не вернусь .
6
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
Боже!! Если бы все были такими менеджерами как бабуля,которая там работает ! Вы бы знали как приятно общаться ☺️спасибо за такой персонал
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Не слишко вежливая девушка работает,но в целом все четко и быстро.из минусов не удобное расположение,где-то в здании,в закуточке.вместе с озон
2
1
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
отправлял посылку boxberry ужасный сервис обслуживания некорректное поведение и общение сотрудника,примите меры
4
1
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Приятная и вежливая девугка на выдаче. Там три в одном выдача, озон яндекс и комус. Единственное вход яндекс рисует на картах с другой стороны. Вход справа, второй подьезд.
2
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
лучшие, всегда быстро и четко. спасибо что вы есть!
4
Level 19 Local Expert
March 20, 2023
Отличный персонал. Прекрасный сервис. Единственное - на втором этаже.
1
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Отлично, доставка быстрее и дешевле , чем ожидали.
1
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Самый отвратительный пвз !!! Очень хамское отношение. Как будто к ним домой пришли.
4
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Ужасно , очень долгие сотрудники , бывают что отказывают в отправлении авито доставк
4
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Если вы готовы получить нервный срыв то вам именно сюда
5
1
Level 2 Local Expert
November 28, 2021
Отличный персонал, очень отзывчивый и дружелюбный. Благодарность сотруднице Надежде.
1
1
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
На выдаче сидит очень неприятная женщина, одним словом хамка. Нахамила, кинула заказ на стол, попросила о помощи её, на что в ответ услышала, девушка, я ничего не знаю. Ну раз не знает, значит не соответствует своему рабочему месту.
9
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Отлично!
1
Level 13 Local Expert
January 13, 2022
Много посетителей вечером, очередь. При этом очень быстрая толковая работа сотрудника.
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Удобное расположение . Отзывчивый персонал
1
1
Level 17 Local Expert
January 22, 2022
Удобное место выдачи. Посетителей немного.
1
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Полностью солидарен с предыдущим отзывом.Научите сотрудницу общаться с клиентами .
4
Level 14 Local Expert
May 11, 2022
Без информации. Отправления не работают
Level 28 Local Expert
November 27, 2022
Только получение
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Хорошая женщина работает там!
1
2
Level 21 Local Expert
August 14, 2021
Очередей нет, работают быстро.
1