Претензии к ПВЗ нет. Пришёл отдал заказ, его хорошо упаковали, все сделали быстро и качественно. Но, претензия к Boxberry, у вас что база данных номер сливается? После того как отправил посылку, прошел час, мне начали поступать спам звонки (пока писал отзыв позвонили уже 17 раз). Вы скажите, что это совпадение, но нет, это повторяется уже 3 раз, пришёл, отдал заказ, проходит время, начинается спам атака звонками. Чисто из-за этого не советую пользоваться Boxberry.

Анастасия

Level 5 Local Expert

В приложении оформила посылку размером S, сотрудник на пункте приема видимо решил что такая упаковка слишком дешево обойдеися и просто упаковал вещи в пакет L, стоимость посылки в приложении не изменилась, но по итогу, при получении пришлось заплатить в два раза больше, хотя вещи спокойно бы поместились в коробку S

Show business's response

Вадим Ефимов

Level 3 Local Expert

К пункту выдачи вопросов нет.Вежливый персонал обьяснили что и как.А вот сама компания не советую пользоваться ее услугами.Заказал петли двери на автомобиль из г Киров до г Сыктывкар ( 400км) 12 дней ехали или пешком несли.Позвонив в службу поддержки получил ответ мы не транспортная компания а служба доставки как придет мы Вас проинформируем.А нельзя было сразу клиента проинформировать при сдаче товара что товар придет к получателю не скоро ( его курьер на санках повезет).На сайте при отслеживание также нет четкой информации , товар отправлен из сортировочного центра а куда отправлен из какого города в какой где находиться везде поверхостная информация.делаю выводы шаражкина контора не более .Не советую

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews