Занимаемся с парнем одеждой,всегда приходили в этот пункт оставляли заказы, чтобы не создавать очереди и каких-то неловких ситуаций, ходили 1.5 года практически каждый день, сейчас соответственно с грядущими праздниками заказов стало значительно больше и стали приносить по 10-20 штук в день за раз. Позавчера я пришла в этот пункт и на меня накричала женщина, сказала что мы слишком много приносим, что у них тут главный Вайлдберриз и пункты Авито и боксбери у них только как дополнение, так закройте их тогда и никто вам ничего носить не будет🤗(3 дня до этого парень спрашивал у женщины которая на меня накричала можно ли им приносить эти посылки с Авито)
Парень, так как всех там знает, решил пойти и нормально поговорить,ему объяснили нормально без криков и грубости что да, может не слишком вовремя принесли, человек погорячился и всё, казалось бы решили ситуацию, никто ни на кого обиду не держит.
Парень сегодня туда снова пришел и там была эта же женщина (поздоровался и начал спокойно выкладывать посылки,но эта женщина настолько уверенна в своей правоте, что решила снова начать конфликт, сказала: "Чё вы там возмущались вчера,что-то не нравиться?"), нагрубила и парню, рассказала что это она ещё не орала ,что она если будет орать то ой-ой-ой.
В общем, дала понять всем своим грозным видом, что вам здесь не рады ,не ходите сюда больше.
Я не знаю кто эта женщина, сотрудник, старший сотрудник или совладелец, но в любом случае этот человек оказывает губительное влияние на этот пункт выдачи. Я больше чем уверенна, что она очень многих адекватных продавцов просто отпугивает от этого пвз.
Вам приносят упакованные и промаркированные товары, остаётся просто пикнуть и заработать деньги.
На тот же Яндекс по 60 штук в день приносим,нам никто плохого слова не сказал. Тут приносишь все готовенькое, сотрудников шоколадом угощаешь и такое хамское поведение.
P.S С нашей стороны никаких провокаций и плохих слов не было.
Если человек выгорел, пора на отдых👋
Show business's response
Витя К.
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Отвратное место. К заказам боксберри относятся как к раздражителям, заявляя, что это офис вайлдберис, и боксбери для них вообще не в приоритете. Довольно часто прекращают обслуживать заказы от боксбери, в то время, как другие пункты в этот день продолжают обслуживание Т. Е. Просто говорят: мы сегодня боксбери не принимаем, идите в другие пункты. Спрашиваешь: Как так, и кто это решил? Говорят- наш начальник.
Ps На месте компании, я бы прекратил иметь дело с этим владельцем. От них только негатив для боксбери!
Show business's response
Andrey Kudinov
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Пришел за посылкой, а мне говорят ждите 15 минут у нас приемка. Не понятно в чем проблема выдать посылку и продолжать приемку. Никакого уважения ко времени клиентов.