Boxberry
Directions
Kupchino
680 m
Малая Балканская улица / Балканская площадь
185 m
15 reviews
December 20, 2023
Добрый вечер, хочу выразить своё недовольство на счет Вашей сотруднице, зовут Ольга
Сегодня в 20:20, она отказывалась принять посылкуи заставляла переделывать объявление четыре раза! Гоняла мою маму туда обратно!
На четвёртый раз пришлось идти мне,а я нахожусь в положении!
На вопрос, что не так , моей маме она отказывалась в грубой форме что либо объяснять
Рядом с ней была её помощница(приятная девушка) имени к сожалению не было указано, которая сказала ,цитата "отправь"
На что Ольга сказала нет, пусть переделают из принципа
Ей не понравилось наше описание товара
Она была недовольна, что, ей придётся упаковывать пакет в коробку, сказала , что не будет тратить коробку на наш пакет
Прошу провести беседу, если, что то не так, то научиться объяснять в нормальном тоне! А не по хамски огрызаться и сквозь зубы с горем пополам отправлять товар
Сколько раз были у Вас и всегда всё было хорошо, были очень приветливые девушки!
4
1
February 12
Пункт так себе - грязный и неуютный.
Получить посылку еще можно, но отправлять больше не буду.
Хотела отправить посылку через Авито, но сотрудница данного пункта отказала, якобы в объявлении несколько товаров, а не один. Пришлось экстренно просить покупателя поменять службу доставки. Больше через Boxberry ничего не отправляю.
1
December 26, 2023
Беспредел какой-то! Пришла отправлять посылку авито , говорит сотрудник Ольга меняйте объявление, отменяйте заказ и оформляйте заново!! Это вообще как???? Все должны подстраиваться под боксберри или лично под Ольгу??? Что за правила такие? Почему я должна дергать получателя и тратить своё время??? Лично Ольга сказала, что это мои проблемы!!!
1
1