Обращался сюда около 10 раз, в половине случаев все прошло быстро, иногда приходится 10-15 мин отстоять очередь, но пару раз было с разочарованием:
- у меня была авито отправка, сказали упаковка закончилась, не могут мою посылку принять, на мой вопрос так написано в авито что боксберри выдавать должны бесплатно, ответили что ну вот так, мало упаковки заказывают на наш пункт. В итоге пришлось у себя искать, упаковывать чтобы приняли.
- второй раз вообще пришел, сказали у нас отправка не работает, ошибку выдает программа, я простоял 10 мин, говорю может в поддержку вам надо позвонить, ответили что нужно просто ждать, может час, а может целый день не будет работать, никто не знает и мол во всех боксберри так. В итоге пошел пешком в ближайший который за 2 км пункт (в здании Медси) там все приняли без проблем.
3
Светлана Лобикова
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Сейчас сделали отдельным окошком,что стало удобнее. Девушка менеджер отличная, всегда подскажет, как и в чем лучше отправить, работает очень быстро, многих помнит ))) нельзя забывать паспорт, без него не выдадут, но это правила боксберри и надо к этому просто привыкнуть))). Очереди бывают, но это молодой район и к этому нужно относится соответственно)))
1
Наталия Ракова
Level 5 Local Expert
January 27
27 января 2024 в пункте работает максимально не профессиональный сотрудник девушка, которая создала очередь до выхода на улицу. Каждую посылку упаковывает в пупырку, бумагу, потом в коробку, а коробку накатывает половиной скотча в упаковке. Что явно не оправдано, если это касается не хрупких вещей. Хозяина точки надо явно обратить на неё внимание. Люди в очереди злиться, что приходиться стоит по 30 мин, а расход на доп материалы будут колосальны у собственника. И к тому же это ещё не экологично такое расточительство.