Пункт выдачи и приема на грани фантастики…. Пришёл сдавать вещь, у них нет короб и пакетов…..ладно сходил на почту, купил коробку, вернулся и…… у них нет скотча, сказали прийти со своим, дома не заклеивать, они посмотрят, что я отправляю и заклеит( не знаю я должен буду заклеивать или они сами)…. Вообще жалобу в боксбери на горячую линию оставил. Оператор ответила, что они все должны предоставить и пакет/коробку и тем более фирменный скотч.
7
Ллл Л.
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Хамы!!!а не персонал!эти двое (женщина и мужчина)
Хамят,а также рассказывают что делать другим,при этом не выполняя своих обязанностей!ни получить,ни отправить невозможно-все долго и с какими-то нервами и выяснением несуществующих отношений
Danenkov Ivan
Level 26 Local Expert
April 6, 2023
Была небольшая очередь, но девушка обслуживала очень быстро. Отлично упаковали, посылка дошла быстро.
Мария К.
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Безобразный пункт, длиннющие очереди, бестолковые, хамоватые сотрудники. Отстояла 20 мин в очереди с коляской и в итоге не отдали посылку с детской смесью. Оформлена на меня, тел, на который смс пришла, с собой, код получения с собой, копия паспорта с собой, голодный ребенок тоже со мной, нет, им оригинал паспорта предъяви либо нотариальную копию моего же паспорта!!! Та копия, что со мной, -это "картинка" (слова "умного" сортировщика посылок). Нормально так! А если я паспорт сдала на прописку? А если я его меняю? А если утеряла? У меня что, ребенок теперь голодным должен ходить??? Вы кто такие, чтоб такие требования заявлять??? Умники, вы не гос структура, как бы вам этого не хотелось, вы просто пункт выдачи заказов. А возомнили из себя прям администрацию президента!
11
6
Алекса Иванова
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
Самые не дружелюбные сотрудники пункта Boxberry
Упаковки нет, скотча нет
Как пройдёт приемка - зависит от настроения сотрудников.
1
Show business's response
Михаил П
Level 17 Local Expert
December 17, 2023
Никакой вывески на входе нет. Находятся там, где озон. Наклейте хотя бы наклейку, что там есть boxberry.
Ernesto Chegevara
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Сервис ужасный женщина на ресепе ужасная хамка,больше никогда не закажу в этом месте и всем знакомым дам дельный совет не пользоваться вашим сервисом ... "злые русские звуки"
3
Эльвина
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Хороший пункт. Работаю в соответствии с правилами. А с коробками сейчас везде беда.
Наталья Р.
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Отвратительный пункт. Придумывают причины, чтобы отказать в приёме посылки. Нет упаковки, нет скотча, нет плёнки, нет желания . Даже если придёшь со своей упаковкой, все равно отказывают в приёме, потому что упаковка почему-то не та. В другом пункте эти же посылки принимают без проблем. Ужасное отношение. Не рекомендую.
8
Павел Рига
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Ужасное отделение, и где я не был везде так. больше никогда не буду пользоваться боксбери. Проще почтой
2
Ирина Мако
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Лучший боксбери в нашем районе. Работают отличные люди, всегда все расскажут и подскажут, очередей нет. Всегда есть коробки, плёнки, бумага для отправки. Рекомендую )
2
6
Хадижа Мелесова
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Особой очереди не бывает, и то она быстро рассасывается😉 работают вежливые сотрудники))
1
Show business's response
Стахов Денис
Level 14 Local Expert
May 31, 2023
Диву даюсь, откуда 3.8 бала, ожидал увидеть не больше 1.5..
Наверно сами сотрудники и их знакомые высокие оценки ставят.
Хамло работает в этом пункте.
7
Антон Тыжнов
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Хороший персонал. Все довольно быстро. Большего ждать и не нужно. Посылка дошла.
Илья Васюков
Level 15 Local Expert
November 16, 2023
Приветливый персонал, очереди есть, но небольшие
Show business's response
Lanaia
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Начитавшись отзывов боялась идти в этот пункт, хотя он единственный в районе. В итоге отстояла небольшую очередь на пять минут, посылку (авито) у меня приняли без проблем, все прошло быстро и четко. Работал мужчина.
Show business's response
Дарья Николаева
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Можно только получить посылку, а отправить нельзя. В call центре говорят, что и отправить можно. На сайте тоже информация о том, что можно отправить посылку. Указывайте верную информацию! Пустая трата времени.
6
Аня Аня
Level 12 Local Expert
April 12, 2023
Пришла отправить обувь ,отправить ничего не смогла потому что проблема с коробками и их набивкой ,шла с коляской очень далеко ,ситуация не приятная
3
Никита н.
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Персонал ужасный, ни здравствуйте ни досвидания.
В зале огромная очередь, а они вдвоём курят стоят на улице. Ужааааасно. Скорее бы озон расторгнул договор с ними.
4
Алексей
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Все отлично, посылка дошла в целости и сохраности.
Иван Б.
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Пункт хороший, сотрудники хорошо справляются со своими обязанностями!!!
Все быстро и по делу, если и есть очереди , то только в час пик ( они везде) и очень много отправок!!!
1
2
Никита Замятин
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Удобное расположение. Отличные сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание.
4
Boo
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Отвратительное отношение работников пункта. Не тратьте свое время, идите в другое отделение.
1
Show business's response
Майя З.
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
4 июня работала сотрудница, которая не умеет разговаривать с клиентами. Даже слово «хамка» не передаст уровень её общения!
4
Илья Орлов
Level 22 Local Expert
December 4, 2023
Поверьте пожалуйста вывеску, а то догадаться что вы там пришлось по выаеске озона!
Анастасия Мельникова
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Получала посылку через интернет-магазин. Проблем не было
Mila K.
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Пункт отмечен как возможный для отправки авито доставок, по факту посылки не принимает, потому что нет возможности. Вводят покупателей в заблуждение, подводят по срокам
6
Radistka Kate
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Крайне неприятное обслуживание, просто неприкрытое хамство. Вернули сегодня посылку продавцу даже не попытавшись разобраться. Общение с клиентам на уровне советского гастронома. Жалобной книги нет, отправляют жаловаться на горячую линию, ничего не боятся и меняться в работе с людьми ничего не будет, увы.
4
Дарья Симина
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Спасибо мужчине-оператору в ПВЗ, помог упаковать хрупкую вещь!
1
Show business's response
The Gosha play
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Упаковок нету и не будет до конца месяца. Уже пятый день не дают отправить посылку и не продляют отправку. Персонал относится к людям ужасно. Не советую.
7
Владислава Никитина
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Все оперативно,очередей нет.
Андрей
Level 21 Local Expert
September 9, 2023
Оооочень долго получать заказ. Длиннющие очереди, тупящая касса, неторопливые сотрудники.
1
Владимир М.
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Ужасный пвз. Вечно у них нет ни коробок, ни упаковок, ни наполнителя, то у них перерыв, то еще что-то. Крайне сложно отправить товар (какую-то фигню, которая не габарит, как они говорят). Сотрудники данного пвз очень не компетентны, крайне не приятные личности. К самой службе доставки вопросов нет, тут все супер
4
Dmitry S.
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Невозможно отправить посылку, упаковки нет постоянно, приходится покупать все за свой счет. Убирайте тогда совсем эту услугу, работайте только на выдачу. Или налаживайте сервис.
5
Арсений Лавров
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Сотрудники знают свою работу,единственное проблема с расходкой дл отправки
1
Екатерина Е.
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Забирала посылку. Все прошло быстро и доброжелательно
Руслана
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Была в очереди четвертой, а через 3 минуты уже забрала свою посылку. Шустрый персонал.
Жаль что вывески нет, но в целом найти реально. В посылке была духовка, приехало всё целое, даже коробка не помялась. В отделении чисто.
2
1
Ed Su
Level 11 Local Expert
May 14, 2023
Отвратительное обслуживание. Хамское отношение к клиентам. Не понимают. Ли не знают правил работы сервисов
работают быстро оперативно, но нет упаковки кроме пакета, нет коробок и пузырчатой пленки, за сохранность ответственность не несут, отправляют только при подписании документа что за целостность посылки ответственность несу я. Было отлично если бы еще и упаковывали посылки
Дмитрий Каторов
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Отличный, дружелюбный персонал, Маленькие очереди
Артём Малахов
Level 17 Local Expert
February 10, 2022
Ну что сказать, та ещё дыра, но понравится тем, кому заходит всё советское, обшарпанный подъезд, все серое, хамоватые и не недовольные работники, если это для Вас словите ностальгию 😂
6
1
Samir G.
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Отвратительное отношение к Клиенту, не понятно зачем открывают сервисный бизнес, если так сильно ненавидят людей. Не рекомендую.
6
Владимир
Level 14 Local Expert
October 2, 2022
Упаковки нет. Агрессивыные. Сами правила придумывают, сами меняют. Видимо от наличия желания работать. Отвратительные люди и контора
4
Арина Х
Level 12 Local Expert
May 21, 2022
Хороший пункт. Всё очень чётко и быстро всегда!
Всё сами упаковывают.
Вежливы..
Удобное расположение.
1
Габибат Ш.
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Ужасное место. Больше сюда приходить не буду. Каждый раз одно и то же - нет упаковки для отправки и идите покупайте.
3
Елена Вехова
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Персонал вежливый. Упаковывают все хорошо.
Жанна
Level 20 Local Expert
December 29, 2022
Последнее время там очень большие очереди.. а так всё хорошо
1
Арина Л.
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Сервис ужасный, не написано, когда можно отправить посылку, сотрудница хамит
4
Илья П.
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Ужасные сотрудники, которые не могут ничего предложить для защиты товара