Boxberry

4.4

38 ratings

Rate this place

Маша Долгова

Level 5 Local Expert

Не работает отправка товара уже неделю. Пришлось ездить отправлять в другой микрорайон. До этого отправляла пару раз, каждый раз были какие то нюансы... Один раз отказались отправлять из за неточного описания товара, когда хотела отправить пакет вещей. Нужно чтобы была расписана каждая штучка по отдельности. В других доставках такой дотошности нет

Авто Сервис

Level 15 Local Expert

Всегда заказы делаю через Авито сюда, удобно и быстро. А главное рядом!

Илья

Level 14 Local Expert

Отличный пункт. Дважды выручивший при отправке, вплоть до 19.55 по памяти, когда вокруг одни неадекватные пункты собрались. На советской площади пункт где женщина кричит что у нее хронически нет интернета и она необслуживает боксберри авито. На ивлиева пункт без сдачи груза а только на выдачу. А тут все молодцы

Семенов Иван

Level 14 Local Expert

Жена пришла отправить посылку, а коробок для отправки нет, boxberry этому пункту их не предоставляет,нашли вообще другую коробку от другого магазина. Довольно странно для службы отправки посылок не предоставлять коробки...сотрудники доброжелательные

Show business's response

Антон С.

Level 4 Local Expert

Зашли с женой оформить возврат товара с asos. К нам вышел сотрудник (высокий, крупный мужчина) который хамил и оказался абсолютно некомпетентен. Обычно общение начинается с приветствия, но у нас оно началось с того, что он кинул нам пакет и сказал «запаковывайте». Заказ был достаточно объемный и не помещался в один пакет. На вопрос, что нам с эти делать он сказал «не знаю», не предложив вариантов или помощи и просто пять минут стоял и смотрел как мы пытаемся запаковать. Затем мы спросили, может быть можно в два пакета? Нам сказали нельзя так как один заказ - один пакет и продолжил наблюдать как мы пытаемся все запаковать. Вот так сервис) Кое как мы все таки справились и запаковали посылку. Но нужно было приложить накладную, которая убирается в боковой кармашек этого пакета. Сотрудник не смог открыть этот кармашек, потому что он был закрыт особым образом и сказал нам чтобы мы сами убрали накладную туда и продолжил свои наблюдения) Как только мы убрали накладные, сразу услышали грубое (цитирую) «все, досвидания, бумажки ваши заберите». А что если мы пришли проверить сервис, на нас же не написано кто мы?) Письмо с жалобой отправлено на почту компании. Очень надеемся, что другие люди не окажутся в подобной ситуации.

Tanja I.

Level 7 Local Expert

Не приняли товар, так как 2 штуки. Доставка авито через боксбери. Обратите внимание для руководителя, как уходит прибыль. В прошлый раз не смогла отправить, так как не работал принтер. В общем вечно какие-то но.

Alissa

Level 10 Local Expert

Очень неприветливые и некомпетентные сотрудники-и мужчина, и женщина. Обслуживание в полухамской манере и полное отсутствие клиентоориентированности

Зарубин Илья

Level 11 Local Expert

Удобно расположенный пункт выдачи, работают быстро, но сильно печалит то, что принимают только наличные, что наводит на некоторые размышления.

Петр Ш.

Level 9 Local Expert

Сотрудник выдачи ведёт себя по хамски. Проверить товар запрещает, можно только получить. Самая ущербная точка для получения посылок.

Одиноков Алексей

Level 11 Local Expert

Нормальное заведение. Выдача товаров с ПЭК, Boxberry и OZON без проблем.

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Находится в цоколе, плохая связь и для подтверждения кода, регистрации и т.д. нужно выходить на улицу.

VLAD Smity

Level 11 Local Expert

Быстро, удобно.

Lyra Lynx

Level 20 Local Expert

Все ок

Ирина Кашуба

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, быстро

Shotti

Level 14 Local Expert

Все прекрасно

Show business's response

Денис

Level 15 Local Expert

Всё хорошо!

Boxberry

16 reviews